Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tarife Teklifi Ve Düşük Kullanım İçin Uygun Faturalı Tarife Talebi

profile
18 Şubat 11:07
237
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Çözümü, Anlayışı ve ilgisi için Vodafone ailesine teşekkür ederim”

Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde, birkaç gündür müşteri hizmetleri üzerinden tarifeleri incelediğimde oldukça yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından bana 5 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 258 TL artı vergiler şeklinde bir ücret sunuldu.

Kullandığım hat tuşlu telefonda olduğu için internet ihtiyacım en fazla 1 GB seviyesinde, konuşma sürem de en fazla 750‑1000 dakika civarında oluyor. Buna rağmen benim kullanım alışkanlığıma uygun, daha düşük içerikli ve daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife seçeneği sunulmadığını görüyorum.

Vodafone’dan, tuşlu telefon kullanan ve interneti neredeyse hiç kullanmayan müşteriler için makul fiyatlı, 1 GB internet ve 750‑1000 dakika ile 250 SMS içeren daha uygun bir faturalı tarifeye geçiş imkanı sağlamasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

18 Şubat 11:29 (Şikayetten 21 dakika sonra)
18 Şubat 13:51
Rabia
Rabia
18 Şubat 13:52

Anlayışıanlayışı ve anlayış için Vodafone Vodafone ailesine

Rabia
Rabia
18 Şubat 15:03

Çözümü, Anlayışı ve ilgisi için Vodafone ailesine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Düşük Kullanım İçin Uygun Tarife Talebi

profile
17 Ocak 01:49
209

Vodafone'da Kullanımımı Aşan Ve Fiyatı Yüksek Paket Teklifleri

profile
29 Aralık 2025 10:46
436
vodafoneda-kullanimimi-asan-ve-fiyati-yuksek-paket-teklifleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri