to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 4GB Paketi Fiyatı %100 Zamlandı, Sadakat Görmezden Gelindi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı içerisinde 4 GB’lik paketimi 218 TL’ye kullanırken, bu sene aynı paket için benden 475 TL talep edildi. Aynı paket için neredeyse %100 oranında yapılan bu zam, bana hem orantısız hem de müşteri sadakatini göz ardı eden bir uygulama olarak görünüyor.
Ülke şartlarında hiçbir çalışanın maaşına bu oranlarda zam yapılmazken, aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmamı kabul edemiyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakatimi gözeten, makul ve adil bir fiyatlandırma yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle hattımda kullanılan tarifenin ve son dönemdeki fiyat artışlarının yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse önceki döneme yakın, daha makul bir ücrete çekilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Fatura ücretleri düzeltildi
