Yenilenme Teklifindeki Fazla Ücret Ve Eksik Avantajlar Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde YouTube.com, Instagram, TikTok, Twitter, WhatsApp...

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde YouTube.com, Instagram, TikTok, Twitter, WhatsApp...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır “Cebine Uyan 12 GB” tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an faturalı hattımda bu tarifeyi 260 TL olarak kullanırken, tarife bitiş tarihim olan 28 Şubat itibarıyla aynı paketi önceden 700 TL’ye sunuyorlar, tekrar kullanmak istersem de 365 TL’ye çıka...

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan “Eğlence Cepte / Eğlen Cepte” isimli bir hizmete abone yapıldığımı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı öderken fark ettim. Bu abonelik nedeniyle hattıma toplam 1.034,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu hizmete kendi isteğimle hi...

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Görüşmemizde bana 10 GB internet içeren, aylık 205 TL’lik paket teklif edildi ve bu pakete geçiş yapacağım söylendi. En geç 24 saat içinde faturalı hatta geçişimin tamamlanacağı, tarafıma...

Vodafone faturalı Red’li hattımın taahhüt süresi 21 Mart’ta dolacak olmasına rağmen, taahhüt yenileme için tarafıma yalnızca çok yüksek tarifeler öneriliyor. Mevcut kullanımıma göre makul olmayan rakamlar teklif edilmesi sebebiyle hattı Vodafone’da devam ettirmekte tereddüt yaşıyorum. Bu nedenle he...
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum internet tarifemde, tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen paketimden habersiz ve eksik şekilde internet düştüğünü fark ettim. Fatura kesim tarihim 15’i olmasına rağmen, daha fatura dönemi bitmeden paket haklarım azaldı. Ayrıca geçtiğimiz günlerde müşt...

12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaştı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur e...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve her Ramazan ayında alıştığımız üzere İnternet Çarkı’nda günde iki kez Çark çevirme hakkı tanımlanıyordu. Bu yıl ise 16 Şubat’tan itibaren Ramazan döneminde olmamıza rağmen iki kere çevirme hakkımın verilmediğini fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği yapm...

Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarifeme göre sosyal medya kullanımımın sınırsız olması gerekirken, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım hattımda tanımlı olan genel kotadan düşüyor ve paketimin hakkını tam olarak kullanamıyorum. Yaklaşık...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. 4305 ile biten faturalı hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık dört aydır hattıma herhangi bir cihaz limit puanı tanımlanmamış durumda ve bu süreçte ciddi mağduri...

Vodafone bireysel faturalı mobil hattım için kullandığım tarifemin bitmesine 3 gün kaldı. Mevcut tarifemde sosyal pass özelliği var ve aylık 335 TL ödüyorum. Süre dolmadan yeni teklifleri öğrenmek istediğimde bana içinde sosyal pass bile olmayan, aylık 500 TL civarında çok yüksek fiyatlı tarifeler s...


Vodafone’a kayıtlı 0545 691 06 32 numaralı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve maddi olarak zaten zorlanırken, taahhüdümün bitmesine çok az süre kala yeni sundukları tarifelerin aylık yaklaşık 700 TL civarında olması beni fazlasıyla mağdur edecek bir durum oluşturuyor. Henüz müşt...

Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl faturalı hat kullandıktan sonra yüksek fiyattan dolayı hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar faturalı hatta geçmek istediğimde ise sistemde bana uygun hiçbir faturalı tarife seçeneği sunulmadığını gördüm. 01.02.2026 tarihinden ber...
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Vodafone tarafından 0542 ile başlayan numaralardan çok sık bir şekilde aranıyorum. Bazen saatte bir, bazen yarım saatte bir arama geliyor ve telefon açıldığında yalnızca “taahhüdünüz bitmek üzere” denilerek hemen kapatılıyor, sanki banttan bir yayın açılıp kapanıyormuş gib...

Vodafone faturalı hattım 20.02.2026 günü saat 10:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aramalara ve internete tamamen kapandı. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, hattımın eksik evrak gerekçesiyle kapatıldığı ve sorunu çözmek için Vodafone İletişim Noktasına gitmem gerektiği ...

Vodafone’un sınırsız Red paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. 2025 yılı itibarıyla paketimin aylık ücreti 1.100 TL’ye çıktı ve bu tutar artı...
Clibo üzerinden bugün bilgim ve onayım dışında aylık 239 TL tutarında bir işlem/abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili elimde işlem detaylarını gösteren belge ve kayıtlar bulunmaktadır. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen ya da...
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve aylık 484 TL ödüyorum. Yaklaşık iki‑üç senedir bu ...

Vodafone hattımı kurumsal Vodafone’a taşıdım ve özellikle 30 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik tarifeyi talep ederek bu şekilde onay verdim. Ancak hattım açıldıktan sonra hattıma tanımlanan tarifenin Vodafone’da bile bulunmayan, 500 MB içeren ve 20 TL’lik gibi anlamsız bir paket olduğunu gördüm. ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili 8 Şubat akşamı müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli şikayetlerimi ilettim ve talebimle ilgili çözüm sağlanacağı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda müşteri temsilcilerinden “kaydınız açık, yapa...

Annemin hattını Turkcell’deki yüksek ücretlendirme nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattımız şu anda faturalı olarak kullanılmakta. Ancak Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki evimizde hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyoruz. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde hattın taş...