Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmadı
Muhammet
10 Şubat 09:48
61"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Onayı Aldım, Hattım Hâlâ Kapalı
Hilal
17 Şubat 11:04
167Vodafone faturalı hattımın Ocak ayına ait 968 TL tutarındaki faturasını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim ve saat 10.03’te “ödemeniz gerçekleşti” şeklinde SMS onayı aldım. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı.
Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Hat tamamen kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ödemem sistemde görünmesine rağmen hattımın hâlâ kapalı olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ödemem alındığı ve onayı da bana SMS ile iletildiği halde hattımın acilen kullanıma açılmasını, eğer teknik bir sorun varsa da tarafıma açıklama yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödenen Faturam Sonrası Hattım Açılmadı Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Halis
17 Şubat 10:49
60Vodafone faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle kullanıma kapatıldı. Borcumu bugün saat 09.14’te hemen ödedim ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve bu nedenle...
Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Kenan
29 Aralık 2025 21:20
44229 Aralık saat 13.00’te 0542******** numaralı Vodafone hattıma ait faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 8 saat geçmesine karşın hattım hala açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hi...
Ödenen Fatura Sonrası Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Çözüm Alamıyorum
Hande
28 Temmuz 2025 12:47
9323 Temmuz’da internet bankacılığı üzerinden Vodafone mobil hattımın 772,50 TL tutarındaki faturasını ödedim. Ödeme işlemine dair banka ekran görüntüm mevcut ve talep edildiğinde Vodafone müşteri hizmetlerine bu görüntüyü ilettim. Ancak buna rağmen sistemde borç görünmeye devam etti, hattım 28 Temmuz...
Ödenmemiş Fatura Sebebiyle Vodafone Hattım 48 Saatliğine Açılmasını Talep Ediyorum
Aytaç
26 Aralık 2025 20:18
1.115Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş fatura borcum için ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Son faturam yaklaşık 2.800 TL civarında ve son ödeme tarihi ayın 5’iydi. Yaklaşık 1 haftadır hattım arama ve SMS’e tamamen kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone m...
1 Yorum
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.423 -
Borç 4.322 -
Cayma Bedeli 6.975 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.065 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 35.981 -
Faturalı Tarifeler 16.915 -
Faturasız Tarifeler 734 -
FreeZone 1.907 -
Güvenli Depo 450 -
Hat Başvurusu 3.599 -
Hat Devir 1.706 -
Hat İptali 3.788 -
Hat Ücreti 592 -
Hediye Çarkı 7.341 -
İçerik Servisleri 2.290 -
İnternet Paketi 3.776 -
Kampanya 6.118 -
Kolay Paket 3.004 -
Mobil İmza 829 -
Mobil İnternet 6.870 -
Mobil Ödeme 11.548 -
Numara Değiştirme 896 -
Numara Taşıma 9.290 -
Online Özel 1.521 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 864 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.513 -
Red Business 141 -
Redbox 340 -
SIM Kartı 2.950 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 9.993 -
Şebeke 8.043 -
Taahhüt 10.411 -
Tarife Değişikliği 16.029 -
TL Yükleme 419 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.436
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571
Yorumlar