to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Uygun Fiyatlı Ve Sınırsız YouTube Ve Sosyal Medya Tarife Talebi
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler, önceki paketim gibi uygun fiyatlı ve YouTube ile sosyal medyanın sınırsız olduğu bir seçenek içermediğini gördüm. Eski taahhüt dönemimde hem fiyat daha uygundu hem de sosyal medya ve YouTube kullanımı sınırsızdı, ancak yaklaşık bir aydır bu imkandan yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumu detaylıca anlatmama rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma kayıtlı numaranın son dört hanesi 7615 olup, benzer şartlarda, uygun fiyatlı ve YouTube ile sosyal medyanın sınırsız olduğu bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’un, taahhüt sonrası mağdur olmamam için önceki kullanım alışkanlıklarıma uygun, bütçemi zorlamayacak ve YouTube ile sosyal medyayı sınırsız kullanabileceğim bir tarifeyi tarafıma sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
