Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturatelefon hattı

2.007 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Redbox Hatalı Cihaz Bedeli Faturası Ve Eksik İade

15

Vodafone’dan 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Özatalar Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Redbox internet hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Ek Cihaza Yanlış Faturalandırma

Vodafone EkCihaza Yanlış Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüksek Fatura Ve Yanlış Bilgi!

Vodafone YüksekFatura Ve Yanlış Bilgi!

Profil fotoğrafı
Buhara
Vodafone Haksız İcra Takibi

Vodafone Haksızİcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Kapalı Hatta Fatura Kesiyorlar

Vodafone KapalıHatta Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Esra
Vodafone Saçmalığı...

VodafoneSaçmalığı...

Profil fotoğrafı
Selda

Vodafone Faturasındaki 'Iade Ve Düzeltme' Ücretine Açıklama Ve İptal Talebi

9

Vodafone faturalı hatta sahip olan annem Ş****** K******’ın son ekim ve kasım ayı faturalarında, “iade ve düzeltme” adı ...

Vodafone'da 25 Dakikada 6 GB Kullanım Şüphesi Ve Haksız Fatura İtirazı

9

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda normal kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim o...

Faturamda Görünmeyen Ek İnternet Ücretleriyle 2.800 TL Şok

11

Vodafone faturalı hattım için normalde 590 TL civarında gelmesi gereken faturam, otomatik tanımlanan ek internet kullanı...

Yanlış Tarifeye Geçiş Sonucu FreeZone Paketi Silindi Ve Fatura Artırıldı

5

Vodafone hattım için kullandığım uyumlu 10 GB tarifem varken faturamda 20 GB FreeZone paketim de bulunuyordu. Yanlışlıkl...

Vodafone Faturamda Haksız Apple Ücretlendirmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

26

Vodafone faturalı hattım için Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımın yüksek gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone Hattında Yetkisiz Apple Uygulama Harcaması Ve İade Talebi

6

Vodafone hattıma 04.11.2026 tarihinde 6.600 TL’nin üzerinde bir tutar faturalandırıldı ve bunun yalnızca 200 TL’lik kısm...

Vodafone’dan Ek Ücret Talebi Ve Tehditkar Aramalarla Karşılaşılan Mağduriyet

20

Vodafone mobil hattımı eylül ayının ortalarında kapatarak operatör değişikliği yaptım. Hattımı kapattığım dönemde yaklaş...

Vodafone'da Haksız 2.580 TL Faturanın İadesi Ve 95 TL Ek Tahsilat Sorunu

23

Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone bireysel faturalı hat için haksız bir faturalandırma ve iade sorunu yaşıyoruz. Temmuz 20...

Yaşlı Kullanıcılar İçin Uyarısız Aşırı Veri Faturası Şikayeti

3

Vodafone’dan N3A20260540164** ID’li faturamla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 60 yaş üstü indirimli fatura fırsat...

Vodafone Faturamda Kardeşimin Borcunun Yanlış Yansıtılması Ve İade Talebi

10

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor, bu hatlardan birini kardeşim kullanıyor. Normalde kendi telefon faturam 3...

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Haksız Yüksek Fatura

18

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil müşterisiydim. Denizli’nin en iyi yerleşim yerlerinde bile hat çekmediği, ...

Yüksek Vodafone Red Faturalarına Düşük Tarifeye Geçiş Ve Açıklama Talebi

5

Uzun süredir Vodafone Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 700–800 TL bandında geliy...

Vodafone Faturalarında Onaysız Aksesuar Ve Koruma Bedeli Taksitleri

22

Vodafone faturalı hattım üzerinden iPhone 15 cihazı aldım. Cihazı alırken sadece telefon için işlem yaptığımı, herhangi ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.