Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturataahhüt mesajı

109 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin Haksız Fatura Artışı

30 Haziran 08:4017

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim. 15 GB’lik bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bittiği halde bana öncesinde ...

Taahhüt Bitişi Sonrası Fatura Tutarı Belirsiz Ve Değişken

24 Haziran 18:0233

Vodafone mobil hattım için uygulanan tarifede taahhüt indirimim bittikten sonra ödeyeceğim ücretle ilgili bir aydır net ...

İzinsiz Ek Ücretler Nedeniyle Aşırı Vodafone Faturaları Ve İade Talebi

14 Haziran 03:3388

Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...

1

Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan 400 TL Fazla Fatura Ve Hattın Kapatılması

6 Haziran 12:4352

Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her zaman ödediğim normal fatura...

5
Çözüldü
5 Haziran 20:5750
Azim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Taahhütlü Tarife Değişikliği Nedeniyle 611 TL Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi

22 Mayıs 21:3354

"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüm sağladığınız için beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"

Yaklaşık 1 yıl önce kızımın kullandığı hattı Vodafone’a taşıdık ve aylık 19...

Taahhüt Bittiği Bildirimi Gelmediği İçin 983 TL Aşırı Fatura

21 Mayıs 18:0377

Vodafone mobil hattım Saliha H** adına kayıtlı ve uzun süredir aynı hatta devam ediyorum. Taahhüdümün bittiğini takip ed...

İzinsiz İnternet Paketi Değişikliği Ve Aşırı Fatura İtirazı

20 Nisan 21:5966

Vodafone faturalı hattıma Şubat ayında 2.360 TL, Mart ayında ise 3.530 TL fatura yansıtıldı ve her iki faturada da inter...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Taahhüt Bitişinde Bildirim Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şaşkınlığı

9 Nisan 17:33108

"Sorunum çözüldü, Vodafone bir kez daha destek ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar iyi olduğunu gösterdi. Teşekkürler Vodafone"

Kızım Vodafone mobil hat kullanıyordu; yaşı küçük olduğu için hattı babasın...

5
Çözüldü

Uyarısız Aşım Ücretiyle 2.882 TL Fatura Şoku

9 Nisan 09:49162

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 365 TL’lik, 20 GB ...

Vodafone Taahhüt Bitiminde Bildirim Almadan Faturam İki Katına Çıktı

5 Nisan 21:1771

Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda uyumlu 15 GB tarifesini kullanırken yaklaşık 380 TL civarında fatura ödüyordum. ...

5
Çözüldü
20 Mart 16:4038

"Teşekkürler"

Sema şikayetini yayından kaldırdı

Kapalı Hat İçin Haksız Faturanın Kesilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17 Mart 12:39129

Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...

Onaysız Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Artışı İtirazı

12 Şubat 11:09177

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Uyumlu Özel 5 GB” paketim için 12 aylık taahhütle 116 TL’ye anlaşmışken, hiçbir ...

Şubat Faturasındaki Telsiz Ücreti Bilgi Verilmeden Yansıtıldı

3 Şubat 02:5368

Vodafone mobil hattım için Şubat ayına ait faturama, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 57,44 TL tutarında telsiz ...

5
Çözüldü

Faturam 1.044 TL Kesildi Faturalı Hatta Geçiş Gerçekleşmedi

15 Ocak 20:05164

"Merhaba, 15.01.2026 Tarihinde Vodafone çağrı merkezine ve buraya yaşamış olduğum sorunu dile getirdim aynı gün içerisinde dönüş aldım fakat hatalı olduklarını ama ellerinden bir şey gelmediklerini çıkan faturayı ödemem gerektiğini iletiler. 16.01.2026 Tarihinde Vodafone çözüm merkezi Fatma Hanım ile çok güzel ve olması gereken Bi Sohbet gerçekleştirdik kendisi hatayı firma kaynaklı olduğunu mağduriyetimi en hızlı ve en güzel şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine buradan iyi dileklerimi iletiyorum."

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör