to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Business kapsamında 3 şirket hattım için kullandığım paketim 16 Ekim 2025 tarihinde sona ermiş. Paketimin bittiği gün yalnızca standart bir SMS ile bilgilendirildim. Yoğun iş temposu nedeniyle bu mesajı fark etmedim ve herhangi bir ek uyarı almadım. 15 Kasım 2025 tarihinde e-posta ile gelen...
Vodafone hattımın sonu 4044 ile biten numaram üzerinden, iznim ve onayım olmadan htp digital way servis isimli bir servise üyelik başlatılmış ve bu üy...
"Teşekkürler"
Kardeşimin kullandığı 13 28 son haneli numaralı Vodafone hattı, Eylül 2025 tarihinde bilgimiz dışında faturalı hatta geçirilmiş. Bu durumdan Kasım ayı...
Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...
Vodafone faturalı şirket hatlarımız için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1100 TL olması gereken fatura tutarı, 3370,50 TL olarak yansıtılmıştır. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta olup, hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Faturada hangi hatta ne ...
Vodafone Red faturalı hattımın bu ay taahhüt süresi dolduktan sonra, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 816 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Hattımın süresi dolmasına rağmen, onayım olmadan otomatik olarak internet ve dakika yüklenip ücretlendirilmiş. Bu durumdan tamamen habersizdim ve faturamın ...
"Biraz zor oldu size ulaşmam ama olması gerekeni yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 döneminde, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak defalarca 100 MB’lik ek internet paketleri tanımlandı ve to...
"Vodafone kapaklı şubesinden Allah razı olsun hattı sonunda kapattı"
Vodafone’a ait 543 ******93 numaralı hattımı uzun süredir kullanmıyorum ve kapatılması için daha önce başvuru yapmıştım. Ancak hattım kapatılmadığı gi...
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdümün sona erdiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle bu ay faturam 700 TL’nin üzerinde gel...
Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir mesaj aldım ve 21.10.2025 tarihinde iki hattım için web üzerinden başvuru yaptım. 23.10.2025 tarihinde Bornova Haşim İşcan Caddesindeki mağazanızdan sim kartlarımı teslim aldım. Baş...
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
2024 yılında biten taahhüdümün ardından, 2025 Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, üç yıldır kullandığım 800 TL’lik sınırsız internet paketimin yeni dönemde 2000 TL civarında olacağını, ancak bana özel bir indirim uygulayacaklarını belirtti. Teklif edilen yeni taahhüt kapsa...
Vodafone Manavgat şubesinden faturasız olarak aldığım 0543*****79 numaralı hattım, bilgim ve rızam olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bugüne kadar bu konuda bana hiçbir bilgilendirme mesajı, arama veya onay kodu gönderilmedi. Hattımın faturalıya geçirildiğinden tamamen habersizdim. Bugün “Vodafone f...
Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tamamlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h...
Vodafone’da iki adet faturalı hattım vardı. 06/2025 tarihinde her iki hattımın da kapatılması için Bağcılar/İstanbul’daki Vodafone şubesine başvurdum. Buna rağmen bugün (10/10/2025) çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, hatlarımdan birinin (sonu 8402 ile biten) kapatıldığını, diğerinin (sonu 2452 ile...
Vodafone mobil hattımda 20 Eylül’den bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen internete ve aramalara erişemiyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün otomatik olarak yenilenmesini istemediğimi ve başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve taahhüdüm otomatik olarak yenilendi. Ayrıca, yeni ta...
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında toplam 2805,25 TL fatura ödemesi çıktı. Ağustos ayında 1441,50 TL gelen faturam asla doğruyu yansıtmamaktadır. Bilgim dahilinde olmadan hattıma defalarca ek paket tanımlanmış ve bana bunun mesajı gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görü...
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi sona erdiği halde, özellikle başka operatöre geçeceğimi belirtmeme rağmen hattım otomatik olarak aynı tarifeden taahhütsüz olarak devam ettirildi ve 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bugün (22.09.2025) bu durumla karşılaştım. Hattımı Türk Telek...
Vodafone hattımın taahhüt süresiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaramın sonu 9201. Temmuz ve ağustos aylarında 213 TL olması gereken faturam, hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden 730 TL olarak iki ay üst üste geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...
"Teşekkürler Vodafone 🙏"
Kendi üzerime olan, kızımın kullandığı Vodafone faturalı hatta bilgim dışında yeni bir tarife tanımlanmış ve şu an ödenecek fatura tutarı 1064 TL olar...
06.08.2025 - 06.09.2025 fatura döneminde Vodafone faturalı hattıma 2.572 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 245 TL geliyordu ve herhangi bir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir durum yaşanmadı Herhangi bir bilgilendirme mesaj...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra hattımı kontörlü hatta çevirmek için 542 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana artık Türkiye’de kontörlü hat olmadığı, hattımı kontörlüye çeviremeyeceğim, bir ay ödeme yapmazsam hattımın kapanacağı ve kontörlü hatların daha pahalı olduğu yö...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
