Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturataahhüt mesajı

123 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Taahhütlü Tarife Değişikliği Nedeniyle 611 TL Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi

57

"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüm sağladığınız için beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"

Yaklaşık 1 yıl önce kızımın kullandığı hattı Vodafone’a taşıdık ve aylık 19...

Taahhüt Bittiği Bildirimi Gelmediği İçin 983 TL Aşırı Fatura

86

Vodafone mobil hattım Saliha H** adına kayıtlı ve uzun süredir aynı hatta devam ediyorum. Taahhüdümün bittiğini takip ed...

İzinsiz İnternet Paketi Değişikliği Ve Aşırı Fatura İtirazı

68

Vodafone faturalı hattıma Şubat ayında 2.360 TL, Mart ayında ise 3.530 TL fatura yansıtıldı ve her iki faturada da inter...

Çözüldü

Belirsiz Bilgilendirme Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

106

"Çözüm merkezinden gül hanım aradı, saygısızlık için özür diledi ve yardımcı oldu. İlgi ve alakanız için şükranlarımı sunarım."

Çözüldü

Taahhüt Bitişinde Bildirim Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Şaşkınlığı

113

"Sorunum çözüldü, Vodafone bir kez daha destek ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar iyi olduğunu gösterdi. Teşekkürler Vodafone"

Kızım Vodafone mobil hat kullanıyordu; yaşı küçük olduğu için hattı babasın...

Çözüldü

Uyarısız Aşım Ücretiyle 2.882 TL Fatura Şoku

171

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 365 TL’lik, 20 GB ...

Vodafone Taahhüt Bitiminde Bildirim Almadan Faturam İki Katına Çıktı

86

Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda uyumlu 15 GB tarifesini kullanırken yaklaşık 380 TL civarında fatura ödüyordum. ...

Çözüldü
38

"Teşekkürler"

Sema şikayetini yayından kaldırdı

Kapalı Hat İçin Haksız Faturanın Kesilmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

142

Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...

Öne ÇıkanKonular

Cayma Ücreti Ve Flex Alışverişi Bilgisi Verilmediği Nedeniyle 19 Bin TL Fatura

282

11 Mart saat 11:06'da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak “hattımın çalınmış olduğundan şüphe duyuyorum” dedim. Görüş...

Çözüldü

Faturalarımın Yetkisiz Artışı Ve Taahhüt İptali Talebi

61

"Sorunumu arayan temsilci çözdü"

Sosyal Medya Paketi Ücretsiz Kullanımı Kesildi, Detaylı Kullanım Raporu Talebi

129

"Müşteri temsilcisine yardımından ötürü teşekkür ederim."

Bilgilendirme Yapılmadan Tarife Ücretinin 740 TL’ye Çarpılması Ve Faturasız Hatta Ek Ücret Talebi

318

Eskişehir’de yaşayan bir Vodafone müşterisi olarak, 15 Şubat 2025 tarihinden beri hattımda 20 GB internet, 1000 dakika v...

Onaysız Tarife Değişikliği Ve Aşırı Fatura Artışı İtirazı

183

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Uyumlu Özel 5 GB” paketim için 12 aylık taahhütle 116 TL’ye anlaşmışken, hiçbir ...

Şubat Faturasındaki Telsiz Ücreti Bilgi Verilmeden Yansıtıldı

70

Vodafone mobil hattım için Şubat ayına ait faturama, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 57,44 TL tutarında telsiz ...

Çözüldü

Faturam 1.044 TL Kesildi Faturalı Hatta Geçiş Gerçekleşmedi

165

"Merhaba, 15.01.2026 Tarihinde Vodafone çağrı merkezine ve buraya yaşamış olduğum sorunu dile getirdim aynı gün içerisinde dönüş aldım fakat hatalı olduklarını ama ellerinden bir şey gelmediklerini çıkan faturayı ödemem gerektiğini iletiler. 16.01.2026 Tarihinde Vodafone çözüm merkezi Fatma Hanım ile çok güzel ve olması gereken Bi Sohbet gerçekleştirdik kendisi hatayı firma kaynaklı olduğunu mağduriyetimi en hızlı ve en güzel şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine buradan iyi dileklerimi iletiyorum."

Vodafone Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan İnternet Aşımı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti!

264

Vodafone cep telefonu hattıma ait 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak 196,50 TL üzeri...

Onaysız Tarife Aşımı Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

255

Vodafone hattım 0 534 *** ** 06 için 7 Aralık 2025 – 7 Aralık 2026 tarihleri arasını kapsayan döneme yaklaşık 2.950 TL t...

Tarife Yenileme Ve Faturalama Hatası Nedeniyle 281 TL Fazla Ücret

172

15 seneden fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemi sonunda bir katakulliye getirilmekten çok sıkıldım. Fat...

Vodafone'da Bilgilendirme Olmadan Açılan Aşım Paketi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

196

Vodafone faturalı hattımı Aksaray Ortaköy’den, kendi adıma 30 GB ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde yeni bir tarife...

Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Fatura Detaylarına Ulaşamama Sorunu

10 Aralık 2025 19:11161

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 5452****71 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve 02 Aralık 2025 tarihinde Tu...

Çözüldü

Vodafone Paket Değişikliğinde Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

1 Aralık 2025 13:2791

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerinden normal bir numara ü...

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Taahhüt Mesajları

25 Kasım 2025 10:48111

Annemin kullanmış olduğu Vodafone faturalı hatta son aylarda çok yüksek fat...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör