Vodafone Fatura konuşma

07.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma yurt dışı paketi tanımlatıp umre ziyareti için Suudi Arabistan’a gittim. Diğer operatörler aynı ücret karşılığında 400 dakika ve 10 GB internet sunarken Vodafone yalnızca 3 GB internet ve 30 dakika konuşma hakkı verdi. Dakikam az olduğu için kimseyi ara...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki farklı hattım bulunuyor. Fatura kesim tarihlerime yaklaşıldığında mobil internet hızım normalde stabil ve yeterliyken, bir anda aşırı derecede hızlanıyor ve akabinde internet aşımı oluştuğu söylenerek tarafıma yüksek tutarlı uyarılar ve ücretler...

Vodafone’dan Eylül 2025 ayında İstanbul Kartal’da 5354***310 numaralı hattım için, aylık 230 TL ödemek kaydıyla 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS kullanım hakkı tanınan bir tarifeye geçtim. Ancak, tarife ücreti sözleşmede 230 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, faturalarım hiçbir bil...

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 4 aydır sürekli yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda fazla fatura yansıtıldığını kabul edip işlem başlatıldığını, fazla tutarın bir sonraki faturamdan düşeceğini söylüyorlar ancak yeni gelen faturalar yine...

18.11.2025 tarihinde, Vodafone’un faturaya ek cihaz kampanyasından Hometech Alfa 11 bt marka ve model cihazı, hızlı teslimat seçeneğiyle 15:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Maltepe, cihazın gönderileceği yer ise Ataşehir’di ve aradaki mesafe yakl...

Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem internet çekim gücü hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3G ve 4g bağlantısı çoğu zaman yetersiz kalıyor, şebeke sorunları nedeniyle kaliteli bir şekilde...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen bana uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmuyor. 08.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana sadece 990 TL ve 700 TL’lik tarifeler önerildi. Üstelik bu tarifeler, bir öncekinin neredeyse 3 katı fiyatında ve diğer GSM operatörler...

Vodafone faturalarının fahiş fiyatlarından dolayı her ay fatura ödeyemez hale geldik. Yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Az internete çok para istiyorlar. Tarifelerin aylık fiyatları düşürülmeli ya da ona göre internet verilmelidir. Ayrıca, konuşma ve SMS'ten düşürülüp internete eklenebilir.

Vodafone faturalı hattım için son iki aydır 540 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımda 30 GB internet bulunuyor ve öğrenci olmama rağmen hiçbir zaman öğrenci tarifesinden veya indiriminden yararlanmadım. Son zamanlarda Vodafone’dan, tarifemi yenilemezsem fiyatın daha da yükseleceğine...

Geçtiğimiz eylül ayında faturamın güncellenmesine yakın Vodafone tarafından tobi üzerinden arandım ve bana yeni bir paket teklifi sunuldu. O sırada kullandığım “Uyumlu 1000 dakika” paketim 3 GB internet içeriyordu ve aylık yaklaşık 120 TL ödüyordum. Tobi’nin sunduğu teklif ise 5 GB internetli ve ayl...

Bugün Vodafone tarafından yapılan bir sesli robot aramasında, telefonum yanımda değilken çocuklarım gelen çağrıyı cevaplamış ve sesli menüde ne olduğunu bilmeden “1” tuşuna basarak bir kampanyayı onaylamışlar. Taahhüdümün bitmesine 23 gün kala, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mevcut tarifem değiştir...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini yaklaşık 2 yıldır Ankara Etimesgut bölgesinde kullanıyorum. Hattım 15 Kasım 2025’e kadar taahhütlü ve aylık yaklaşık 110₺ ödüyorum. Ancak bulunduğum bölgede askeri havaalanı nedeniyle uzun süredir ciddi çekim gücü ve iletişim kopukluğu yaşıyorum. İnternet b...

26 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda bir ayda iki kez fatura çıkarıldı. Mobil uygulamaya girdiğimde ödemem görünmüyor ve hattım kısıtlandı, konuşma hakkım elimden alındı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 2 ve 5 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum 4 günlük tatil süresince mobil verim kapalı olmasına rağmen, sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlandığım halde faturama yurt dışı veri kullanımı ve gelen arama adı altında toplamda 1197 TL fazladan ücret yansıtıl...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone taahhüdümü yeniledim ve bu görüşmenin konuşma kayıtları da sistemde mevcut. Ancak sistemde bir sorun olmuş ve taahhüdüm yenilenmemiş. Bu nedenle son 2 ay boyunca bana taahhütsüz fiyattan fatura kesildi ve toplamda yaklaşık 2 ay için 3000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. ...

Temmuz ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren faturalı hattı, 132 TL kampanyasıyla satın aldım. İlk iki ay faturam kampanyaya uygun şekilde geldi. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 222,5 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat ücre...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi. Bununla ilgili bana sadece bir SMS gönderildi, herhangi bir arama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. SMS’te, indirimsiz fiyat üzerinden faturamın devam edeceği belirtildi ve yeni fatura tutarım 890 TL olarak bildirildi. Yıllardır kul...