to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 314 TL’lik tarifemin bitişine yakınken, 0212 945 05 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve bana 290 TL’lik bir tarifeye geçiş ...
Vodafone hattımda yıllardır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için 402 TL fatura ödüyorum ve bu ücret bile artık ödeme gücümü zorluyor. Taahhüdümün yakında biteceği söylendi ve taahhüt yenilemek için arandığımda 25 GB paket için 535 T...
Vodafone mobil hattıma gelen son faturada, Türkiye’de olmama rağmen 2.900 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda, 16.03.2026 tarihinde Hollanda’ya ait +31 85 800 901 0736 numarasının 1 saat 0 saniye süreyle aranmış gibi göründüğünü fark ettim. Bu num...
"Çok hızlı bir şekilde Vodafone müşteri beni aradı. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı ve açıklayıcı bilgiler vererek müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesini yaptılar. Teşekkürler Vodafone."
15–17 Mart 2026 tarihlerinde KKTC’ye yaptığım seyahat sırasında adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı 0552 *** 1744 numaralı Vodafone hattında, bilgimiz v...
"Hızlı bir sekile çözüme ulaşıldığı için Vodafone teşekkür ederim"
Babam adına kayıtlı Vodafone mobil hattı için yaşadığımız tarife yenileme süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Babam 85 yaşında, emekli ve 5...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanılan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesiyle ilgili yaşadığım güvensizlik ve sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Mart 2026...
Vodafone faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreçte hem haksız fatura çıkarılması hem de yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 6 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hattım için kapatma talebinde bulundum. Bu başvurunun ardından kısa süre sonra Vodaf...
Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattımı iptal etmek istediğimi defalarca kez müşteri temsilcilerine iletmeme rağmen ancak 5. Ya da 6. Aramamda dönüş alabildim ve bugün hattımın faturalı hattı iptal edildi. Ancak hattımın bitiş tarihi sistemde 22’si olarak görünmesine rağmen hattım bugün, ...
"Teşekkürler"
Vodafone hattı kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir kızım kullanıyor ve bu hatta yıllardır internet ve konuşma hakkı bitince hattı otomati...
Vodafone Tokat mağazasından görevli müşteri danışmanı bugün beni telefonla arayarak faturalı bir tarife sundu. Teklif ettiği tarifedeki fatura tutarının şu an kullandığım tarifeden daha yüksek olduğunu, mevcut tarifemin yaklaşık 650 TL civarında olduğunu ve daha düşük ücret ödediğimi belirttim. Buna...
"Vodafone Müşteri Temsilcisi Esma Hanım’a Teşekkür Vodafone müşteri temsilcisi Esma Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla yakından ilgilenerek kısa sürede çözüm üretmesi ve nazik iletişimi gerçekten memnuniyet vericiydi. Böyle profesyonel ve ilgili çalışanlara sahip olduğu için Vodafone’u ayrıca tebrik ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 17 yıllık Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini 72 yaşındaki annem kullanıyor. Anne...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Yurt dışına çıktım, hiçbir görüşme ya da konuşma yapmadığım halde 1966 TL fatura geldi, bilgim olmaksızın resmen hile Vodafone insanları mağdur ediyor...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler 800 TL – 900 TL bandında ve oldukça yüksek fiyatlı. Kullanımım için...
"Sorunum çözüldü, Vodafone bir kez daha destek ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar iyi olduğunu gösterdi. Teşekkürler Vodafone"
Kızım Vodafone mobil hat kullanıyordu; yaşı küçük olduğu için hattı babasının üzerine, Vodafone’da çalışan bir arkadaşın yönlendirmesiyle almıştık. 1 ...
Vodafone’a ait 0541********13 numaralı faturalı hattımda yaklaşık son 2 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Çekim gücü düşüyor, konuşma ve internet kesintiye uğruyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak, paket taahhüdümün bitimine yakın tarafıma sunulan tarifeler olduk...
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak sabit faturamı ödüyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu fatura döneminde hattım üzerinden neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. İnternet bağlantım sürekli duraklıyor, sayfalar açılmıyor ve bir türlü stabil bir şeki...
Vodafone faturalı hattım için belirttiğim ihtiyaçlara uygun bir tarife talep etmeme rağmen, yaklaşık üç aydır hiçbir birimden net bir sonuç alamadım. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen hâlâ makul ve ihtiyacıma uygun bir teklif sunulmadı. İstediğim tarife içeriği 30 GB internet, 2000 dakika ...
0530**49 ... numaralı Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 50 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamda ekstra bir ücretlendirme ya da beklemediğim bir yansıma olmadı, fakat artık bu tarifenin sunduğu içe...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, hattı aldığım ilk günden beri çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son 6 aydır bu problem bunaltıcı bir düzeye ulaştı ve İstanbul’da Esenler, Bağcılar, Fatih, Bayrampaşa, Güngören, Bahçelievler gibi sık bulunduğum birçok bölgede çoğu...
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğleden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonum...
"Teşekkürler"
04 Nisan 11:37 Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra, aylık yaklaşık 270 TL olan faturam Mart ayı döneminde hiçbir bilgilen...
Yıllardır Vodafone abonesiyim ancak yaklaşık 1 seneye yakındır Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Hem konuşma sırasında kesintiler yaşıyorum hem de internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve bankacılık işlemlerimi ya...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi, hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d...
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sunan müşteri hizmetlerine Vodafone'a teşekkürler."
Vodafone hattımla yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Site 1 Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ko...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
