+90 545 *** ** ** numaralı hattım Vodafone’a aittir. Uzun süredir aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık... 350 TL tutarında, içinde 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için düzenli olarak internet üzerinden ödemelerimi yapıyordum.
Ancak Nisan ayına ait faturam b...
Vodafone hattımda aylık ödemem yaklaşık 270 TL olan bir faturalı tarifedeydim ve Nisan ayı başı itibarıyla tarifem sona ...erdi. Tarife bitiminden sonra tarafıma sunulan yeni tarifeler hem çok yüksek tutarlı hem de sosyal medya içeriği sunmayan, kullanım ihtiyaçlarıma uygun olmayan paketler şeklinde ol...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattım faturalıdır. Önceki dönemlerde aylık yaklaşık 253 TL olan faturam, sözleşmemi...n bu ay içinde bitmesiyle birlikte hiçbir takibimde olamadan bir anda 891 TL olarak belirlenmiştir. Aradaki bu büyük farkı çok yüksek buluyor ve bu ücreti kabul edilebilir bulmuyor...
Faturalı Tarifeye Geçişte Kampanya Talebim Karşılanmadı
Merhabalar, yaklaşık olarak 3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ocak ayında faturasız bir tarifeye geçiş yapmıştım. Şu an te...krar en düşük faturalı tarifelerinizden faydalanmak istiyorum. 1 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve 90-100 TL aralığında olan bir kampanyanız vardı. Ben de bu kampanyadan faydalanm...
Fatura Şoku: Beklenmedik Ücretlendirme Sorunu
Uzun zamandır hattım burada olmasına rağmen 150 TL 20 GB kullanıyorum ama müşteri hizmetleri bana 300 küsurata yakın fat...ura sunmaktadır. En azından ödediğim tutar ve kotaya yakın bir taahhüt talep ediyorum. Aksi takdirde farklı bir aksiyon almak zorunda kalacağım
Vodafone Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Tarife Yenileme Talebi
Sözleşmem bitmek üzere olduğu için tarifelere baktım lakin fiyatlar eskisinden çok çok fazla 20 yıllık hattımı daha uygu...n bir fiyatla yenileyerek Vodafone ailesi ile yol almak istiyorum.
Buna istinaden desteğinizi rica ediyorum.