to read complaints and reviews, or file yours.Manisa’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Manisa merkezde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Dünyanın parasını ödüyorum, aylık ortalama 1300 TL fatura ödememe rağmen çoğu zaman internette 3 diş çekse sevinecek hale geldim. Aynı konumda, aynı ortamda diğer operatörleri kullanan arkadaşlarımda tam çekim varken Vodafone neredeyse hiç çekmiyor.
Manisa Celal Bayar Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde bile hat düzgün çekmiyor, İlhan Varank yerleşkesinde de aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik hafif bir rüzgar çıktığında bile telefonla konuşurken karşı tarafa sesim gitmemeye başlıyor, konuşma kalitesi tamamen bozuluyor. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
Verdiğim paranın karşılığını almak istiyorum. Bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet sorunlarımın acilen incelenerek altyapı veya baz istasyonu iyileştirmesi yapılmasını ve hattımın diğer operatörler kadar sağlıklı çekmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülemeyecekse de tarafıma mağduriyet yaşatılmadan operatör değiştirebilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Eskisi kadar problem yaşamamaktayım
