Vodafone fatura bilgi

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Ocak ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan Midas isimli bir uygulamaya ait iki ayrı ücretlendirme gördüm. 28 Ocak tarihinde saat 16.47’de 999 TL ve yine 28 Ocak saat 16.49’da 999 TL olmak üzere hattımdan toplam 2.000 TL’ye yakın tutarda ücret kesi...

Vodafone’da 12 ay sabit fiyatlı, aylık 205 TL olan faturalı tarifeye 22.01.2026 tarihinde geçtim. Buna rağmen son faturam toplamda 576 TL olarak kesildi. Faturamda mobil ödeme yaptığım tutarlar da var ancak tarife ücretim de 380 TL olarak görünüyor. Ben bu tarifeye özellikle 12 ay 205 TL sabit kalm...

23/02/2026 tarihinde operatör değiştirerek Vodafone kullanıcısı olduğum 0545******* numaralı hattımda, 25/02/2026 tarihinde saat 23:14’te gelen SMS ile Vodafone Pay kullanıcısı olduğumu ve hattıma çeşitli ücretler yansıtıldığını öğrendim. Benim bilgim ve onayım olmadan önce 31,90 TL hizmet bedeli, a...

Vodafone’a ait faturalı kurumsal hattımı kısa süre önce bireysele taşıdım ve Mersin Merkez'de kullandığım bu hatta ait 1 Aralık 2025 – 31 Aralık 2025 dönemli, son ödeme tarihi 19 Ocak olan faturam yaklaşık 2.840 TL olarak kesildi. Bu fatura için tarafıma 1.900 TL tutarında geri ödeme yapılacağı müşt...

Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hattımı Mart 2024’te Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım Türk Telekom tarafından 12.12.2025 tarihinde iptal edilmiş ve ben bunu Türk Telekom’dan gelen fatura ve yansıtılan cayma bedeli ile fark ettim. Bu süreçte hattımı geri almak için yaklaşık 3 aydır ...

Vodafone hattım için Red'li Özel 20 GB tarifesine 12 ay boyunca aylık 205 TL olarak taahhüt verdim. Buna rağmen 2026 Şubat dönemine ait faturam yaklaşık 400 TL olarak kesildi ve taahhütlü tarife ücretimin dışında bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından ar...

Merhabalar, Bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce de müşterinizdim. Ancak son dönemde sunulan hizmetten kesinlikle memnun değilim. Fatura tutarları yüksek, aşım ücretleri ise fahiş seviyededir. Bunun yanında hattıma tanımlı olan ve 67.000 TL seviyesine kadar çıkan...

Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve Şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan Mobil Erik ve Fitplanme adlı servisler için ayrı ayrı 239 TL olmak üzere toplam 478 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu sitelere hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim, SMS ile gelen bir i...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 236 TL ücret yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermediğim halde 07.02.2026 tarihinde kesilen faturama bu tutarın eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu işlem nedeniyle faturam ya...

Vodafone mobil hattımda, 25 Şubat saat 02:51’de internet aşımı yaptığım gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan hattıma 500 MB ek internet tanımlanmış ve 536 *** ** 80 numaralı hattıma 175 TL olarak fatura yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Piyasada normal aylık internet paketleri bile bu...

Sayın Yetkili, 30.09.2025 tarihinde Vodafone bayinize bizzat giderek 0505********37 numaralı hattımın kapatılması yönünde talepte bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma yapılan geri aramada kararımın kesin olup olmadığı sorulmuş, ben de hattımı kapatmak istediğimi açık şekilde teyit etmiş bulunmak...

Vodafone faturalı hattım için 01.01.2026 tarihli faturamda 2.812,25 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanım kotamı aşmam durumunda hattımı kullanamayacağım, faturanın kendiliğinden duracağı ve ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güve...

Vodafone faturalı hattımda “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum ve bu hattı yaklaşık 2025 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Yıllardır taahhüt bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanya ve sözleşme detayları hakkında bilgilendirilirdim. Ancak bu yıl aynı hassa...

Geçen sene Vodafone tarafından telefonla aranarak şu an kullanmakta olduğum faturalı tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında özellikle Youtube.com’un sınırsız olduğu, Instagram’ın da sınırsız olarak kullanılabileceği açıkça beyan edildiği için bu tarifeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 yıl boyunca bu bilgi...

Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka bir telekomünikasyon şirketine geçiş yaptım. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı yapılmadan tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak yaklaşık bir hafta içinde 350 TL tutarında bir fa...

Vodafone’dan öğrenci hattı olarak aldığım ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullandığım hattımda, sonradan fark ettiğim çok yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 275 TL civarında fatura ödemem gerekirken, 2025 Aralık ayında 2.707,25 TL, bir önceki fatura 382 ...