Vodafone SMS fatura bilgi

Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık faturalı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu...

Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve Şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan Mobil Erik ve Fitplanme adlı servisler için ayrı ayrı 239 TL olmak üzere toplam 478 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu sitelere hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim, SMS ile gelen bir i...

20.02.2026 sabah saat 07.39’da hattıma Playweez aboneliği ile ilgili bir SMS geldi ve mesajda aylık 279 TL ücretin Vodafone faturama yansıtılacağı, aboneliğin de aylık olarak yenileneceği yazıyordu. Ancak bu abonelik için tarafıma herhangi bir onay ekranı gelmedi, ne de ben böyle bir abonelik talebi...

Yakın zamanda Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ancak yaklaşık 3 aydır hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Banka IBAN’ı veya normal bir mesaj dahi atamıyorum, mesaj gönderme hizmeti resmen arızalı durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım he...

Vodafone faturamda bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 0535********91 numaralı hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adlı bir servise iznim olmadan üye yapılmışım ve bu servis ücreti her ay faturama yansıtılmış. Faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde,...

Vodafone hattımın sonu 2769 ile biten numaramda Aralık ayı başından beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hiçbir numaraya, hiçbir koşulda kısa mesaj atamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli komut sistemine yönlendiriliyorum ve bu kanaldan da maalesef herhangi bir çözüm sunulmuyor...

Uzun zamandır Vodafone hattımda aktif olarak kullandığım sosyal destek paketim yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde devam ediyordu. Ancak 18 Kasım tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır.” içerikli bir SMS geldi ve paketimin i...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım kısıtlandığı için ödeme sözü verdim. Ardından bana, hattımı tobi üzerinden 48 saatliğine açabileceğime dair bir SMS geldi ve verilen linke rağmen hattımın kısıtlılığı hâlâ devam ediyor. Şu an ne kadar borcum olduğunu ve toplam fatura tutarımı bile öğren...

Yaklaşık 7 yıl önce altınkariyer akademi şirket hatları için iletişim numarası olarak benim kişisel Vodafone hattım sisteme girilmiş. Yaklaşık 6 yıldır bu şirketle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve fatura ödemesi, fatura bilgisi içerikli SMS’ler alıyorum. Defal...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Ekim ayında faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişten önceki son faturam da dahil olmak üzere tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Buna rağmen son iki gündür Vodafone tarafından ısrarla aranıyorum ve açtığımda bant kaydıyla borcum olduğu, bir tuşa basarak ödeme ...

Vodafone adına, benim bilgim ve onayım olmadan yeni bir mobil hat aboneliği açıldığına dair 17.12.2025 tarihinde SMS aldım. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzam, talebim ya da onayım yoktur. SMS dışında elimde fatura, numara bilgisi veya başka bir detay bulunmuyor ve bugüne kadar V...

Vodafone hattıma az önce “01 no'lu 3D Secure şifreniz *2*28* Vodafone mpass fatura AKB 470,50 TL tutarlı işleminizin şifresini paylaşmayınız. B002” şeklinde bir SMS geldi. Bu içeriğin ne anlama geldiğini bilmiyorum ve bu tutarda bir işlem yapmak için herhangi bir girişimde de bulunmadım. Bu nedenle...

Vodafone hattıma 24 Ekim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında 'birleşik Arap mirlikleri 0097150923***' adıyla 7,5 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde faturamda bu kalemi gördüm...

Vodafone faturalı hat abonesi olduğum günden beri hattıma sürekli olarak bana ait olmayan, başka bir kişiye ait telefon faturası ödeme SMS’leri geliyor. Yani bir yabancının telefon fatura bilgilendirmeleri kendi hattıma düşüyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık ...