Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIM numarası

302 Şikayet

49100
(685 değerlendirme)
Şikayet Yaz

E-Sim Ücretlerinde Fahiş Fiyat Ve Bilgi Belirsizliği

profile
Musa
03 Ekim 2025 15:44
743
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ceren
30 Eylül 2025 18:56
578

"Yurt dışında olup/yasayip bayiye gidemeyecek olanlar için de bir süreç geliştirmenizi ve TOBI'yi gerçekten sorun çözebilecek bir hale getirmenizi rica ediyorum, su haliyle çok gereksiz bir tool gerçekten. Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."

yurtdisinda-kullanilamayan-vodafone-e-sim-hattim-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
yurtdisinda-kullanilamayan-vodafone-e-sim-hattim-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

profile
Nesrin
28 Eylül 2025 17:51
1.301
2
Caner sonuçtan memnun değil

E-sim Bilgilerim İletilmediği İçin Hattımı Kullanamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Caner
24 Eylül 2025 08:40
849
e-sim-bilgilerim-iletilmedigi-icin-hattimi-kullanamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Cihan sonucu yetersiz buldu

Esım Aktivasyon Kodu Günlerdir İletilmedi, Hattımı Kullanamıyorum

profile
Cihan
23 Eylül 2025 12:13
807
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taha
22 Eylül 2025 10:22
318
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 16:39
824
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 19:15
612
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlhan
16 Eylül 2025 15:26
737

"Kısa süre içinde dönüş yapıp fiyat farkını iade ettiler, bayiye de gerekli yaptırım yapacaklarını söylediler. Teşekkürler..."

Vodafone Ön Ödemeli Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Kullanım Sorunu

profile
Betül
09 Eylül 2025 21:57
522

Vodafone Mobil Planım 2 Aydır Aktif Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Samet
08 Eylül 2025 23:39
480
vodafone-mobil-planim-2-aydir-aktif-edilemiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Açılmayan Esım Hattı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Dogukan
05 Eylül 2025 10:37
1.228
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alihan
31 Ağustos 2025 18:39
624
1
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Esim Başvurusunda 7 Gündür Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dogukan
31 Ağustos 2025 11:55
1.141
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
29 Ağustos 2025 19:20
1.660
1
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dogukan
28 Ağustos 2025 17:17
682
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Samsung Watch Ultra LTE İçin Esım Aktivasyonu Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Rıfat
27 Ağustos 2025 07:54
765
vodafoneda-samsung-watch-ultra-lte-icin-esim-aktivasyonu-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Vodafone E-sim Başvurusunda Ekran Takılıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Suat
26 Ağustos 2025 23:25
1.246

profile
Elif
25 Ağustos 2025 13:14
934

profile
Abdulsamet
23 Ağustos 2025 18:43
633

Vodafone E-Sim Aktivasyonunda Pin Kodu Sorunu Ve Mağaza Desteği Eksikliği

profile
Seren
22 Ağustos 2025 13:11
1.236
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
15 Ağustos 2025 09:15
376

"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

eSIM numarası nasıl öğrenilir?

eSIM numarasını (ICCID, MSISDN veya EID) öğrenmek çok basittir. Telefonunuzun ayar menüsünden veya USSD kodlarıyla birkaç adımda bu bilgilere ulaşabilirsiniz. İşlem süresi genellikle birkaç saniyeyi geçmez. Adım 1 – MSISDN (abonelik numarası) öğrenme Telefonunuzun arama tuş takımı üzerinden \*101[kare] kodunu tuşlayın ve arama tuşuna basın. Şebeke, ekranınıza kayıtlı telefon numaranızı (054X… şeklinde) gösterir. Adım 2 – ICCID (eSIM profil numarası) görüntüleme - iOS: Ayarlar → Genel → Hakkında → ekranı aşağı kaydırın; “ICCID” satırında 19‑20 haneli eSIM numarası yer alır. - Android (Samsung): Ayarlar → Telefon Hakkında → Durum Bilgileri → SIM Kart Durumu; “ICCID” kısmı profil numarasını gösterir. - Android (Pixel ve saf Android): Ayarlar → Ağ ve İnternet → SIM’ler; ilgili eSIM profiline dokunarak ICCID’yi inceleyebilirsiniz. Adım 3 – EID (Embedded Identity Document) sorgulama Telefonun arama tuş takımıyla \*[kare]06[kare] kodunu girin ve arama tuşuna basın. Ekranda IMEI ile birlikte 32 haneli EID numarası görüntülenir; bu, cihazınızdaki eSIM çipinin benzersiz kimliğidir. Bilgi Notu: ICCID, eSIM profilinin tekil kimliğidir ve QR kodu üzerinden indirilen her yeni profil farklı bir ICCID’ye sahiptir. Profilinizi başka bir cihaza taşımak istediğinizde eski cihazdan “SIM Planını Sil” (Delete/Remove Data Plan) işlemini tamamlamadan ICCID değişmez; bu adım profilin yeniden kullanılabilmesi için zorunludur. Kısaca: - *\*101[kare]* → MSISDN (abonelik numarası) öğrenilir. - *Ayarlar > Genel > Hakkında* (iOS) veya *Ayarlar > Telefon Hakkında > SIM Kart Durumu* (Android) → ICCID görülür. - *\*[kare]06[kare]* → EID (eSIM çip kimliği) görüntülenir. - Profil taşıma veya silme işlemleri için ICCID’yi ayarlar menüsünden kontrol edin.

Esimde numara oluyor mu?

Esimde numara olur, ancak bu durum seçtiğiniz eSIM paketine bağlıdır. Standart bir Vodafone eSIM, fiziksel SIM gibi aranabilir ve mesaj alabilir bir cep telefonu numarası (MSISDN) içerir. Öte yandan, yalnızca veri hizmeti sunan “Travel eSIM” gibi data‑only profillerde ise numara bulunmaz ve sadece internet erişimi sağlanır. 1. Standart eSIM Paketi Seçimi Vodafone’dan ses, SMS ve veri içeren bir tarifeye abone olduğunuzda, sistem size yeni bir telefon numarası tahsis eder. Bu numara, fiziksel SIM’de olduğu gibi arama yapma ve mesaj gönderme işlevlerini destekler. 2. eSIM’e Numara Aktarımı Mevcut bir numaranızı (fiziksel SIM’den) aynı Vodafone eSIM profiline taşıyabilirsiniz. Numara taşıma süreci dijital olarak gerçekleşir; fiziksel kart beklemeden QR kodu tarayarak numaranız yeni eSIM’e bağlanır. 3. Data‑Only (Travel) eSIM’lerde Numara Yoktur Turistlere veya kısa süreli seyahat eden kullanıcılara yönelik “Vodafone Travel eSIM Turkey” gibi ürünler sadece veri (internet) sağlar. Bu profiller IMSI barındırsa da, geleneksel arama ve SMS için bir MSISDN tanımlı değildir; dolayısıyla arama yapılamaz ve gelen SMS alınmaz. Bilgi Notu: eSIM’in numara içermesi, satın alınan tarifenin ses ve SMS hizmeti sunup sunmadığına göre değişir. “Data only” paketler tamamen numarasızdır; aksi takdirde numara otomatik olarak atanır ve aynı anda birden fazla cihazda kullanılmaz. Kısaca: - Standart Vodafone eSIM, fiziksel SIM gibi tam numara sağlar. - Ses‑SMS içeren tarifelerle numara otomatik olarak tahsis edilir. - Mevcut numaranızı eSIM’e taşıyabilirsiniz. - Travel/Data‑only eSIM’lerde numara bulunmaz, sadece internet hizmeti vardır.