Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturacihaz

1.535 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone'dan Alınan Xiaomi Telefon Faturasının Mirasçıya Verilmesi Talebi

8

Vodafone’dan 11.05.2024 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı 5324****87 numaralı hat üzerinden Xiaomi Redmi Black Plus marka...

Faturada Düzeltme Yapılmaması Ve Cihaz İadesi Bedelinin İadesi Talebi

1

11.10.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden sipariş numarası 1003889403 olan faturama yansıtılarak satın aldığım 2 adet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Ek Cihaza Yanlış Faturalandırma

Vodafone EkCihaza Yanlış Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Cihaz Kampanyası Ve Fatura Sorunu!

Vodafone CihazKampanyası Ve Fatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Mağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü!

VodafoneMağduriyeti Ve Çözümsüzlüğü!

Profil fotoğrafı
Onur
Vodafone Haksız Fatura Yansıttı

Vodafone HaksızFatura Yansıttı

Profil fotoğrafı
Nurettin

Vodafone Bayisinden Yanıltıcı Bilgilendirme ve Fazla Taksit Ücreti

7

Vodafone i̇nönü Mahallesi demokrasi Caddesi no: ** c'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül cumartesi günü Samsung G...

Vodafone’da Alınmayan Cihazlar Nedeniyle Haksız Fatura Ve Vergi Borcu

7

Vodafone cep telefonu hattımın son 4 hanesi 1515 olan hattım üzerinden, benim hiçbir şekilde cihaz alımım olmamasına rağ...

Vodafone'da Aşırı Fatura Kesintileri Ve Çözülmeyen Şikayetler

8

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce de başıma geldiği gibi son dönemde tekrar hattımdan fazla fatu...

Vodafone Kasım Faturasında 14.246 TL Aşırı Ücret Şikayeti

13

Vodafone hattıma ait kasım ayı faturamda yaşadığım aşırı yüksek tutar nedeniyle şikayetçiyim. 543 *******23 numaralı hat...

Faturada Taksit Bilgilerinin Görünmemesi Ve Açıklama Eksikliği

14

Vodafone cihaz kampanyası kapsamında aldığım telefon için ödediğim taksitlerin durumunu faturamdan takip edemiyorum. Dij...

Vodafone’dan Beklenmeyen 18.048 TL Fatura Ve Şeffaf Olmayan Açıklama Talebi

21

Vodafone mobil hattım üzerinden 2023 yılında toplam 3 adet cihaz alımı yaptım. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, no...

Vodafone Bayisinde Verilen Bilgi İle Fatura Arasındaki 2.568,50 TL Farkı

19

Babamın üzerine kayıtlı olan 0533… numaralı Vodafone hattı için zamanında cihaz almıştık. Babam vefat ettikten sonra hat...

İptal Edilen Cihaz Ücreti Faturalarımda Devam Ediyor

36

Vodafone mobil hattım üzerinden bir cihaz siparişi verdim, ürünü teslim almadığım için siparişim iptale ve iade sürecine...

Ekim Ayı Faturasında Aşırı Tahsilat Şikayeti

45

Vodafone abonesiyim ve son dönemde hattıma gelen Ekim ayı faturasında ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde her ay yakl...

Vodafone Faturamda Haksız Veri Aşımı Ücreti Ve Uyarı Mesajı Yokluğu

29

Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...

Cihaz Puanım Açıklamasız Düşürüldü Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

27

Vodafone hattım için uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödeyerek kullandığım cihaz puanım, hiçbir makul açıklama y...

Rızasız Akıllı İnternet Aşım Paketleriyle 2.850 TL Fatura Şoku

31

26.10.2026 sabahı ben uyurken evdeki Wi‑Fi bağlantısı kopmuş ve telefonum otomatik olarak hücresel veriye geçmiş. Vodafo...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.