Vodafone Cayma Bedeli kesintisi

Vodafone hattım Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 10 aydır doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Günün genelinde sorun yaşıyorum, özellikle akşam saatlerinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Hattım 546 ile başlayan bir Vodafone mobil ...

Vodafone mobil hattımı aylardır Beşiktaş Levent Çayırçimen Sokak ve çevresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Cep telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarım sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aray...

Vodafone faturalı hattım için 1 Nisan tarihinde 2.716 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum ve ödemek istemiyorum. Uzun süredir Kocaeli Bayramoğlu bölgesinde hattım üzerinden sağlanan internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı ş...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Akcan Sokak’ta bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersizliği nedeniyle sürekli çekim ve internet kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle hattımı kullanamaz hale geldiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık...

27.02.2026 tarihinde Vodafone ile telefonla yaptığım tarife taahhüdü kapsamında, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinize başvurdum. 02.03.2025 tarihinde cayma bedel iptali işin iletişime geçtim dilekçe yazarak dönüş yapacaklarını söylediler fakat bekl...

Vodafone hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen internete bağla...

Yaklaşık 20 gün önce iki faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. O günden beri İzmir merkezdeki adresimde telefon görüşmeleri sırasında sürekli hat kesilmesi, kopma ve karşı tarafa ses gitmeme problemleri yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve bu sorun yüzünden telefonlarımı sağlıklı şekilde kull...

Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15.03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında...

Vodafone hattım üzerinden Media Markt aracılığıyla Kasım ayında bir telefon aldım. Satış sırasında telefonda bana aksesuar hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak daha sonra hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır her ay 530 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone m...

Vodafone mobil hattımın tarifesi normalde yarın itibarıyla bitecekti. Son günlere yaklaşırken uygun bir seçenek sunmak için 4–5 kez arandım, fakat teklif ettikleri paketlerin oldukça pahalı geldiğini belirttim ve numaramı başka operatöre taşıyacağımı söyledim. Ardından cayma bedeli çıkmaması için ha...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde hem evimde hem de iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet çekmiyor, videolar açılmıyor ve günlük işlerimi dahi yapamaz hale geldim. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandı...

Uzun süredir Vodafone hattımı Arabayatağı Mahallesi Nene Hatun Sokak No: 26 Yıldırım/Bursa adresinde kullanıyorum ve evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne şebeke ne de internet düzgün çalışmıyor, özellikle son 1 yıldır durum çok daha kötü hale geldi ve iletişim kurmakta ciddi anlamda zorlanıyorum...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır hiçbir yerde internet kullanamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mobil verim çekmiyor ve hattımı internet için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Telefonda ayarlar kısmından bazı işlemler yapmam söylend...

10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır servis yok, telefonlar çekmiyor, ailemize ulaşamıyoruz. Bunu bildirdik, arıza kaydı açtık, çözüm olmadı. Müşteri temsilcisi, bedelsiz cayma hakkımız olduğunu, cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimizi söyledi. Ben de başka ...

Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde, neredeyse günün her saatinde, özellikle de nöbetlerimde, 5–10 dakikayı bulan çekme ve hattın tamamen gitmesi sorunlarıyla kullanamıyorum. Hattım faturalı ve Nisan‑Mayıs ayında yaptığım sözleşmeye rağmen, bölgede çalışma olm...

İstanbul Güngören’de yaşıyorum. Bölgedeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle çevremiz şantiye alanına dönmüş durumda. Geçen hafta yanımdaki iki bina yıkılırken internet kabloları da koptu ve o günden beri Vodafone’un nasıl yetersiz bir operatör olduğunu acı bir şekilde deneyimlemiş olduk. Babam ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara, Mamak, Durali Alıç Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık üç aydır evimizde ne telefon ne de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen,...

Vodafone hattım boyunca şebeke ve internet hizmeti alamadım. Bu durum defalarca müşteri hizmetlerinize bildirilmiş, birçok arıza kaydı açılmış olmasına rağmen sorun tarafınızca giderilmemiştir. Telefon ve sim kart değişikliği yapılmasına rağmen hizmet kusuru devam etmiştir. Buna rağmen hizmet alama...

30 Kasım 2025 Pazar Günü Kurtköy Viaport AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden hat almaya gittim. Önce T. C. Kimliğimi aldılar pin işlem yapmaya çalıştılar, işlem onaylanmadı dedi çalışan kişi birkaç kere denedi olmadı dedi. Sonra sim kartını aldı telefonuna taktı açılmamış hat zaten dedi. Yeni...

Vodafone faturasız hattımda son 2–3 aydır Konya Ereğli’de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Oyunlarda ping sürekli 999 MS olduğu için hiçbir işlem yapılamıyor, kesintisiz bir internet deneyimi yaşayamıyor, ödediğim ücrete rağmen mobil veriden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, ...