Terzi A*** A****’dan Takım Elbiselerin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Terzi A*** A**** firmasından internet üzerinden 2 takım elbise siparişi verdim. 18.10.2026 tarihinde verdiğim 956CB1672N numaralı siparişimle ilgili olarak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi, tarafıma da net bir geri dönüş yapılmadı. Nişanımız olduğu için bu takımları özellikle güvenerek aldım ancak sürecin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum.

WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüğüm halde somut bir çözüm sunulmadı ve siparişlerin ne zaman kargolanacağı hâlâ belirsiz. Nişan tarihimiz çok yaklaştı, bu kadar önemli bir güne hazırlanırken bu şekilde oyalanmak ve bilgi alamamak kabul edilebilir bir durum değil.

Siparişlerimin birkaç gün içinde kargoya verilmesini, aksi durumda hiçbir kesinti olmadan ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.