Vodafone Borç beklenmedik bir hata oluştu

Vodafone hattım için Ocak 2025 dönemine ait 395,50 TL tutarında borcum olduğu gerekçesiyle haftalardır SMS alıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak Vodafone’un resmi “borç Alacak” sayfası üzerinden (https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak) ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor. E...

Vodafone’da adıma kayıtlı faturasız cep telefonu hattım üzerinden e-Devlet’te 265,42 TL alacağım olduğu görünüyor. Ancak Vodafone’un internet sitesindeki borç/alacak sorgulama sayfasına yönlendirildiğimde, https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak adresinde bilgileri girmeme rağmen her seferinde “...

Vodafone hattıma ait alacak sayfasına tarayıcı üzerinden eriştiğimde alacak tutarını görebiliyorum ancak işlem yapmak için ilerlediğim anda sayfa “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor. Bu hata nedeniyle ilgili işlemi tamamlayamıyor ve süreci ilerletemiyo...

Vodafone faturasız hattım üzerinden iadesi gereken 638,44 TL alacağım, yaklaşık 25.12.2024 tarihinden beri tarafıma ödenmiyor. E-Devlet üzerinden Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade işlemleri bölümünden düzenli olarak iade almaya çalıştığımda, her...

Vodafone faturasız hattıma Papara kartımdan 4800 lira yüklendi. Müşteri hizmetlerini arıyorum iade edemeyiz. Borç alacak sayfasından yapabilirsiniz diyor 2 aydır her gün deniyorum beklenmedik bir hata oluştu şeklinde hata alıyoruz. Kesintiler yapıldı

Vodafone hattımı faturalıdan kontörlü hatta geçirdikten sonra 26,50 TL borcunuz vardır diye mesaj geldi. E-devlet ve internet bankacılığı üzerinden ödemek istedim ancak borç bilgisine ulaşamadım. Bayiye gittim, onlar da borcunuz yoktur dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, anlattım, onlar da borç bilgi...

Vodafone borç alacak işleminden 1 ayı geçiktir paramı alamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor. Ve artık denemekten bıktım. Alacak olduğum paramı alamıyorum. Bunun daha basit bir yolu olmalı! Sürekli Vodafone borç alacak ekranına girip, sorgu yapıyorum ve sürekli beklenmedik bir hata oluştu diyor! İn...

Vodafone faturasız hattımı kapatmıştım. Hesabımda kalan tl'yi geri almaya çalışıyorum fakat Vodafone Borç/Alacak sayfasında "Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası almaktayım. Aylardır deniyorum ve bu sorun hiçbir zaman çözülmedi. Vodafone bayiilerine gittiğimde müş...

7 Haziran'da çok yüksek fiyatlar nedeniyle hiçbir yerde hat çekmeyen Vodafone'dan ayrılıp Turkcell'e geçtim. Vodafone'dan gelen SMS'lere göre 295 TL borcum bulunmakta. Edevlette ise bu tutar 425 TL gözüküyor. Sürekli bu konuya dair hem SMS hem de aramalar alıyorum. Fakat gel gör ki Vodafone borç so...