to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Vodafone bayisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir ay önce hat kapatma işlemi için bayiye gittiğimde bu işlemin orada yapılmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Fatura ödemek istediğimde ise nakit ödeme kabul edilmedi. Hattımın kapanıp kapanmadığını kontrol ettirmek için tekrar gittiğimde, bu işlemi de kontrol edemediklerini belirttiler. Son olarak başka bir hattımı bu bayiye taşımak için başvurduğumda, e-sim olmadığını ve cumartesi günü gelmem gerektiğini söylediler. Pazar günü tekrar gittiğimde ise e-sim hala gelmemişti.
Hiçbir talebim bugüne kadar bu bayide karşılanmadı ve sürekli olarak olumsuz cevaplarla karşılaştım. Bayinin müşterilere yardımcı olmaması ve işlemleri gerçekleştirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Sakarya Serdivan Vodafone bayisi hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca Vodafone bayisi işlemini yapmadığı için bende gittim aynı AVM içinde Türk Telekom'a geçişimi yapmış bulunmaktayım.
28 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone Malatya’daki tüm bayilere giderek mevcut nano hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Ancak her bayide “e-sim yoktur” cevabını aldım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Defalarca farklı bayilere gittim, her seferinde aynı yanıtı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Sakarya Vodafone Çark Caddesi lider bayisine hat devir işlemi için teyzem ve hamile eşimle gittik. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bizim sıramız ge...
21.08.2025 tarihinde Vodafone bayiisine faturasız hatta geçmek için gittim. Ancak bir yanlış anlaşılma sonucu hattım için iptal talebi oluşturulmuş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemin geri alındığı, hatta bana yeni bir tarife teklif edilerek hattımın aktif şekilde devam edeceği söyle...
Vodafone faturalı hattım ile Sakarya Serdivan’da son 10 gündür sürekli olarak mobil internet bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Kullanıcısı olduğum 542 xxx 31 81 numaralı Vodafone hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için üzerime almak istedim. Hat sahibi ile farklı şehirlerdeyiz. Sakarya Serdivan AVM Vodafone bayisinden farklı şehirde de olsanız aynı anda farklı herhangi bir Vodafone bayiinde olmanız durumunda hat devir iş...
Yorumlar