Ana Sayfa
Sürat Kargo
Takip
Kayıp Kargo Ve 8 Bin TL’lik Ek Mağduriyetim İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi

ID:35072354

Kayıp Kargo Ve 8 Bin TL’lik Ek Mağduriyetim İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi

Ahmet

Sürat Kargo

03 Şubat 11:33

213

03.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gereken kargom tam 1 aydır alıcıya ulaşmadı. Takip numarası 19318395131251 olan gönderimin içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde halı altı ısıtıcısı bulunuyordu. Bu ürün zamanında teslim edilmediği için küçük bebeğim için evde daha fazla doğal gaz kullanmak zorunda kaldım ve toplam mağduriyetimin 7.000–8.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte Sürat Kargo ile 4 defa iletişime geçtim. Her seferinde kargomun muhtemelen kayıp olabileceği, mağduriyetimden dolayı üzgün oldukları ve tarafıma dönüş sağlanması için mail yazıldığı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.

Kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kayıp ise ürün bedelim ve yaşadığım ek mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Zararım Karşılanmadı Ve Bilgilendirilmedim

Kazım

Sürat Kargo

04 Aralık 2025 16:18

199

Sürat Kargo ile Gaziantep Karataş şubesinden İstanbul Taksim şubesine gönderilen ve içinde gıda ile kışlık ürünler bulunan, toplam değeri yaklaşık 7.500 TL olan kargom 01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Üstelik yaşadığım bu mağduriyete rağmen zararım da hiçbir ...

kargom-teslim-edilmedi-zararim-karsilanmadi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg

kargom-teslim-edilmedi-zararim-karsilanmadi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Gıda Ürünlü Kargonun Aktarma Noktasında Uzun Süre Beklemesi

Dursun

Sürat Kargo

08 Ocak 11:31

247

Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 600 TL değerinde gıda ürünü bulunan kargom, 30.12.2025 tarihinden beri aktarma noktasında bekletiliyor. Gönderinin alıcı adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen bir haftadır hiçbir hareket yok ve bu süreçte ürünlerimin bozulmasından endişe ediyorum. Bu sür...

Kiraz sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Esenyurt’ta Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kiraz

Sürat Kargo

10 Aralık 2025 21:27

216

24 Kasım tarihinde Gaziantep Sürat Kargo Karataş şubesinden Cottonhill firmasına iade gönderisi yaptım. Kargomun takip numarası 20510612042002 ve ürünün değeri 700 küsur tl. Sistemde kargo 27 Kasım tahmini teslim tarihiyle gözükmesine rağmen, günlerdir hareketsiz ve kayıp durumda. Takip ekranında k...

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Bekletiliyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Seray

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 10:45

100

6 Kasım’da teslim edilmesi gereken 12801939387444 takip numaralı ev eşyası kargom, Ankara Çankaya adresine hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo’nun sisteminde tahmini teslim tarihi 6 Kasım olarak görünüyordu, bu yüzden o gün adreste bekledim. Ancak kargom 7 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış ve o gün adreste...

kargom-teslim-edilmedi-subede-bekletiliyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 4 Gündür Konya Aktarmada Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Mustafa

Sürat Kargo

12 Eylül 2025 14:55

683

06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...