Vodafone bayilik

Vodafone hattımı kapatmamın ardından, bu ayki son faturama 1.171 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı kapatmadan önce Yanımda uygulamasından kontrol ederek herhangi bir taahhüdüm olmadığını görmüştüm. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle bugün saat 15:47’de A*** isimli temsilciyle yaptığı...

7 ay önce Samsun/Bafra/Beşyol Bulvarı'ndaki ilke iletişim bayisinden faturalı Vodafone hattıma ek olarak Redmi 14c 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında kasko veya ek hizmet istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen faturama her ay “aksesuar bedeli” adı altında 55,5 TL’lik bir ücret yansıt...

17.09.2025 tarihinde Yalova Merkez İstanbul Caddesi Vodafone bayisinden mevcut numaram için 300 TL ödeyerek esim satın aldım. İPhone 16 Pro model telefonumda esim’i hiç kullanamadım; aktivasyon kodu geçersiz uyarısı alıyorum ve telefonuma hiç şebeke gelmedi. Konuyla ilgili olarak tekrar bayiye başvu...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra hattım kuryeye teslim edildi fakat kurye hattı getirmedi ve işlemi iptal etmediği için süreç askıda kaldı. Bu nedenle hattımı kendim iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında tekrar ...

Bandırma Merkez Vodafone şubesinden mobil imza almak için 2 gündür başvuru yapmaya çalışıyorum. Şube çalışanları, mobil imza verme yetkilerinin olmadığını ve Bandırma’da bu hizmetin sunulmadığını belirttiler. Ayrıca, en yakın 100 km uzaklıktaki başka bir Vodafone bayisinden mobil imza alabileceğim s...

Yaklaşık üç hafta önce telefon operatörümden yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim. Yeni fiyatlara baktım ve bana yüksek geldi. Sosyal medya platformunda gezerken bir reklam gördüm. Karşıma Vodafone 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 180₺ teklifi çıktı ve ilgimi çekti. Hemen başvurdum,...

Merhaba, iyi çalışmalar. Vodafone online üzerinden eSIM aldım, fakat eSIM elime hiç ulaşmadan veya karekod okutulmadan aktif edilmiş. Müşteri temsilcilerini aradım, durumu anlattım. 'Bayiye gidin' dediler. Bayilere gittiğimde ise 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, online'dan aldığınız için onlar ya...

Vodafone faturalı hattımı bulunduğum bölgede kullanırken 1 yılı aşkın süredir sürekli çekim problemi yaşadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölgede herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ayrıca bayiye yönlendirildim, sim kartımı kontrol ettirdim ancak herhangi bir sorun bulu...

13 Eylül’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. En geç 4 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala hattım aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece bayiye gitmem gerektiği söy...

Vefat eden babamın Vodafone faturalı hattını varisi olarak üzerime devralmak istiyorum. Gerekli tüm evraklarla birlikte İstanbul’daki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak işlem sırasında "kısıtlı müşteri", "müşteriye satış yapılamaz" gibi uyarı mesajları nedeniyle devir işlemi gerçekleştirilemedi. Bay...

Bu sabah 06:38 itibarıyla Vodafone’a geçişim tamamlandı ve hattım açıldı. Geçiş yapmadan önce Yanımda uygulamasından numara taşımaya özel faturasız Garantili 20GB Tarifesi’ni gördüm ve bu tarife için geçiş kararı verdim. Aydın Efeler İçkale bayiniz üzerinden geçiş işlemlerimi gerçekleştirdim. Bayini...

Vodafone üzerinden oğluma ait 0545*****45 numaralı hat için, ödenmiş faturaların resmi bir işlemde kullanılmak üzere tarafıma iletilmesini talep ettim. Bu amaçla e*************@vodafone.com adresine 17 Temmuz 2025 tarihinde başvurumu ilettim. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ş...

17.09.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş işlemlerim tamamlandı. Ancak sim kartım seyahat nedeniyle başka bir ilde kaldığı için yeni bir sim kart talebinde bulundum. Ankara Atlantis AVM Vodafone bayisine başvurduğumda, çalışanlar sistemin olmadığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. H...

6 adet faturalı Vodafone hattımı, eski şirketim kapandığı ve yeni şirketim faaliyete geçtiği için yeni şirketime devretmek istiyorum. Yaklaşık 8 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bursa’daki Vodafone bayisine yönlendirildim, gerekli tüm belgeleri hem WhatsApp üzerinden hem de kargo ile ilettim. A...

Vodafone mobil internet hattıma kısa bir süre önce geçiş yaptım. Temmuz ayında, belki o süre içinde bu sorun vardı ama ben yeni fark ettim. Telefonla görüşme sırasında internet ağı kopuyor. Sebep olarak Volte yazısının olmamasını düşünüyorum. Şu anda bunu yeni 5G hattına bağlıyorum. Ülkemiz henüz 5G...