Vodafone İptal Edilen Hattımın Yeniden Tahsisi İçin Net Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Serdar · 2025-09-21T12:58:20+03:00

25.05.2025 tarihinde iptal edilen 0540**58 05 05 numaralı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu konuda Vodafone bayileri ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma, numaranın havuza düşmesi için bir yıl beklemem gerektiği gibi belirsiz yanıtlar verildi. Numaramın şu anda başka birine tahsis edilmediğini biliyorum ve tekrar bana verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serdar

iptal-edilen-hattimin-yeniden-tahsisi-icin-net-ve-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg

Gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesinde bilgi verdiğiniz üzere yaşadığım problemin giderilmesi için hangi gerekli işlemleri tamamladınız acaba? Sayın Vodafone soruyorum size çözüm odaklı değil sorun yaratma odaklı çalışıyorsunuz problemim kesinlikle çözüme kavuşmuş değil verdiğiniz hizmet denirse tabi hiç memnun kalmadım bayinin söylediği şeylerin aynısını bana söyleyip duruyorsunuz sorun var çözüm yok müşteri kazanmak için değil müşteri kaybetmek için elinizden geleni yapıyorsunuz sorunum çözülünceye kadar yazmaya devam

Serdar

iptal-edilen-hattimin-yeniden-tahsisi-icin-net-ve-hizli-cozum-bekliyorum-3.jpg

iptal-edilen-hattimin-yeniden-tahsisi-icin-net-ve-hizli-cozum-bekliyorum-2.jpg

Çok sayın Vodafone sorunum hala çözülmedi sorun yaratmak için kesinlikle elinizden geleni yapıyorsunuz çözüm üretmiyorsunuz sorun üretiyorsunuz bozuk plak gibi bayilerin söylediği şeylerin aynısını bana söyleyip duruyorsunuz 1 veya 2 yıl beklemeden numara havuza düşmeden alınıyormuş ama sizde bunu idrak etme kabiliyeti yok maalesef

Serdar

Hala sorun devam ediyor çözülmüş değil hiç kimseye Vodafone kesinlikle tavsiye etmiyorum sorunum çözülünceye kadar yazmaya devam

Serdar

Sorun hala çözülmedi devam ediyor çok sayın Vodafone sorunumu çözmeye değil sorun yaratma odaklı çalışıyor

Serdar

Sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum ama halen daha cevap vermediniz Vodafone bozuk plak gibi dönüp dönüp başa sarıyoruz aynı şeyleri tekrar tekrar edip duruyorsunuz sorun var çözüm yok müşteri kazanmak için değil de müşteri kaybetmek için elinizden geleni yapıyorsunuz