Vodafone bayilik

31 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Aleybey Caddesi Suburcu Şubesi 1 numaralı iş yerinde bulunan Vodafone bayisinden teşhir ürünü olan sarı renk, 128 GB Samsung A55 marka telefonu faturaya ek olarak 6 ay taksitle, toplamda 19.380 TL’ye almak üzere anlaştım ve cihazı teslim aldım. Ancak daha s...

16.09.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden numara değişikliği işlemi yaptım. O günden beri hattımı kullanamıyorum; sadece arama alabiliyorum, fakat arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. İşlem tamamlanmadığı için hattım askıda kaldı ve mağduriyetim ...

20.08.2025 tarihinde Vodafone Red18 tarifemden Red40 Sınırsız Sosyal Paketi’ne devir işlemi gerçekleştirdim. Devir işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi aldım ve bana, bayi’ye ödediğim 900 TL dışında herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, tarife değişikliği olmayacağı ve cayma bed...

18 Eylül 2025 Perşembe günü Büyükçekmece Vodafone şubesine giderek, ABD vatandaşı ve T. C. Yabancı kimlik kartı sahibi olan kayınvalidemin üzerine kayıtlı hattı, operatör değişikliklerinde kendisini rahatsız etmemek amacıyla kendi adıma devretmek istedim. Şubede görevli Ömer isimli çalışan, yabancıd...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (055********87). Tarifemin taahhüdü 18 Eylül’de sona eriyor ve bu süreçte hem online işlemler hem de bayiler üzerinden yeni tarife teklifleri aldım. Ancak bana sunulan tüm yeni tarifelerin fiyatı 300 TL’nin üzerinde ve bütçemi aşıyor. Vodafone’dan,...

Vodafone faturalı hattımı online kanaldan taşıma işlemi başlattım. Hattı getiren ilk kurye, kimlikte herhangi bir sorun olmadığı halde “kimlikte sorun var” diyerek hattı teslim etmedi. Ancak sistemde hattı teslim edilmiş olarak işaretlemiş. Bu nedenle işlemler tamamlandığı için mevcut Turkcell hattı...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red FreeZone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli, hatta çoğu zaman erken ödüyorum. Samsung Galaxy marka bir cihaz almak istiyorum, ancak üç aydır puanımı göremiyorum ve cihaz alımı için gerekli olan puanım sistemde görünmüyor. Bu konuda hem Vodafone müşteri hi...

2024 Aralık ayından bu yana, vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattının iptalini talep ediyoruz. Ölüm belgesi ve gerekli tüm belgeleri Erzurum Oltu ilçesindeki G***** Ö**** Vodafone bayisine defalarca sunmamıza rağmen, yaklaşık 10 aydır hat iptal edilmiyor ve her ay fatura ödemeye...

16 Eylül tarihinde Vodafone bayisinde faturalı hattımı değiştirdim. Bayide bana fatura kesilmeyeceği belirtildi. Ancak buna rağmen 391,50 TL tutarında fatura kesildi. Hat değişikliği sırasında gerekli belgeleri imzaladım ve bana yazılı bilgilendirme de yapıldı. Fatura kesilmemesi gerektiği açıkça sö...

0543********82 numaralı Vodafone hattım yaklaşık 2 yıl önce kapandı. Numaram kendi adıma kayıtlıydı ve tekrar kullanıma açılması için Trabzon Maraş Caddesi’indeki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak, numaramı geri alamayacağım söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramın tekrar kullanımına su...

Vodafone hattımı kapatmamın ardından, bu ayki son faturama 1.171 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı kapatmadan önce Yanımda uygulamasından kontrol ederek herhangi bir taahhüdüm olmadığını görmüştüm. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle bugün saat 15:47’de A*** isimli temsilciyle yaptığı...

7 ay önce Samsun/Bafra/Beşyol Bulvarı'ndaki ilke iletişim bayisinden faturalı Vodafone hattıma ek olarak Redmi 14c 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında kasko veya ek hizmet istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen faturama her ay “aksesuar bedeli” adı altında 55,5 TL’lik bir ücret yansıt...

17.09.2025 tarihinde Yalova Merkez İstanbul Caddesi Vodafone bayisinden mevcut numaram için 300 TL ödeyerek esim satın aldım. İPhone 16 Pro model telefonumda esim’i hiç kullanamadım; aktivasyon kodu geçersiz uyarısı alıyorum ve telefonuma hiç şebeke gelmedi. Konuyla ilgili olarak tekrar bayiye başvu...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra hattım kuryeye teslim edildi fakat kurye hattı getirmedi ve işlemi iptal etmediği için süreç askıda kaldı. Bu nedenle hattımı kendim iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında tekrar ...

Bandırma Merkez Vodafone şubesinden mobil imza almak için 2 gündür başvuru yapmaya çalışıyorum. Şube çalışanları, mobil imza verme yetkilerinin olmadığını ve Bandırma’da bu hizmetin sunulmadığını belirttiler. Ayrıca, en yakın 100 km uzaklıktaki başka bir Vodafone bayisinden mobil imza alabileceğim s...