to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe Vodafone bayisinden faturaya ek Ttech Tempus Pro S saat almak istedim. Yıllardır faturaya ek cihaz alabiliyordum ve puanımın yeterli olduğunu biliyordum. Ancak bayide bir anda puanımın -1 olduğu söylendi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da puanım görünmüyordu. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik bir sorun olduğu ve gerekli birime iletildiği söylendi, fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Herhangi bir ödeme veya ön ödeme yapmadım, hattımın taahhüt ve ödeme durumu da sorunsuz. Şu anda Vodafone’dan, puanımın düzeltilerek faturaya ek cihaz alma hakkımın geri verilmesini ve Ttech Tempus Pro S saati alabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone'dan 6 ay önce faturaya ek cihaz aldım ve cihaz ödemelerimi aylık toplam 1800 TL civarında sorunsuz bir şekilde yapıyorum. Ödemelerimi yaparken ekstra olarak puanım tekrar yükselmeye başladı ve 14 bin civarında bir puan birikti. Daha yüksek model bir cihaz almayı düşünürken düzenli olarak fa...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üç cihaz ödemem vardı. 08/09/2025 tarihinde son cihaz taksitimi ödedim. Ardından Vodafone puanım 40.000 idi ve akıllı saat almak istedim. Ancak, herhangi bir ürün almamama rağmen puanım bir anda 83’e düştü. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 6 ay önce online kanaldan Samsung Galaxy a9 tabletimi faturama ek olarak satın aldım. O tarihten bu yana faturalarımı düzenli olarak ödedim. Tablet aldıktan sonra, ikinci bir cihaza izin verilmediği için mevcut puanımı kullanamadım. Şu anda ise fatura...
Yaklaşık 15 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır da hattım faturalı olarak, düzenli şekilde otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Bugün faturaya ek cihaz almak için puan sorgulaması yaptığımda, puanımın -1 olarak göründüğünü fark ettim. Eşim de aynı şekilde Vodafon...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada cihazlar listeleniyor, hatta bazı cihazlarda ön ödeme isteniyor, bazı cihazlarda ise ön ödeme talep edilmiyor ve sepete eklenebiliyor. Ancak iş sepette takılıyor, işlem ilerlemiyor ve cihazı satın alamı...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.427 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.019 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.350 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.137 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.296 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.534 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.006 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.418 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.460 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar