to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisinden “Yeni Red Sınırsız Video 50 GB” isimli paketi aylık 1200 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün iş yerimdeki diğer Vodafone abonelerinin, aynı ücret karşılığında (1200 TL) 24 ay taahhüt ile sınırsız internet paketi kullandıklarını öğrendim. Bu durum, bana sunulan paketin güncel ve avantajlı olmadığını ve yanıltıcı şekilde işlem yapıldığı izlenimini oluşturdu.
Paket değişikliği veya iptali için henüz herhangi bir işlem yapmadım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Şu anda ödeme yapmadım, ancak paket bu şekilde devam ederse her ay mağduriyet yaşamaya devam edeceğim.
Mağduriyetimin giderilmesi için mevcut paketimin iptal edilerek, aynı fiyata sunulan sınırsız internet paketine geçirilmek istiyorum. Aksi halde gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1635.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar...
22.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdüm dolmadan, “taahhüt süreniz bitiyor, güncellemek ister misiniz? ” deni...
Vodafone Red 30 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hattımdan memnunum. Ancak, fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.11.2025 tarihinde sona erecek ve bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel olarak a...
Yorumlar