to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Sivas Merkez Shell Halifelik Şubesi’nde Citroen c3 2011 model aracımın yağ değişimi, yağ filtresi ve hava filtresi değişimi yapıldı. İşlem sonrası araçla kısa bir mesafe gittikten sonra araç gaz kesti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı çekici ile sanayiye götürmek zorunda kaldım.
Sanayide yapılan kontrolde, Shell istasyonunda hava filtresi değişimi sırasında contanın gaz kelebeğinde sıkıştırılmış şekilde bırakıldığı ortaya çıktı. Yani yapılan hatalı işlem nedeniyle aracım yolda kaldı, hem aracım arıza yaptı hem de bütün günüm mahvoldu. Çekici için 1.000 TL, sanayide ise 300 TL ödedim ve üstelik oruçlu ve uykusuz bir şekilde sanayide saatlerce bekleyip yoruldum.
Bu nedenle, öncelikle çekici ve sanayi masraflarım da dahil olmak üzere o gün oluşan tüm maddi giderlerimin eksiksiz karşılanmasını istiyorum. Ayrıca bu ihmal nedeniyle araç başında yaşadığım mağduriyet ve kaybettiğim zaman için firmadan özür bekliyorum. Gerekli adımlar atılmazsa, tüm evrak ve kanıtlarla birlikte ilgili resmi yerlere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş...
02.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Sakarya Geyve’de bulunan Karaçamlar Bal Petrol Shell istasyonundan depomu tamamen doldurmak üzere pompa 1’e yanaştım ve 1.850,11 TL’lik dizel yakıt aldım. Aracım 2011 model Renault Symbol. Aracımı çalıştırıp yola çıktım, ancak yakıt aldıktan yaklaşık 13 dakika sonr...
31 Aralık 2025 tarihinde Sivas Suşehri Murtaza Yüce Shell İstasyonu’ndan, bir kutusunda altı adet bulunan kış lastiği zinciri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, saat 14:04 tarihli ve 1.500 TL tutarındaki dijital slip de mevcut. Ürünü Kia Picanto aracım için aldım. Zinciri evimin önünde, ya...
30 Aralık günü saat 21.51 sularında Sivas Merkez’de, ted Koleji yanı Shell istasyonundan nakit ödeme ile benzin aldım. Yakıtı aldıktan sonra dışarıda sıvı dolu bir bidon gördüm ve bunun cam suyu olup olmadığını içerideki görevli hanımefendiye özellikle sordum. Kendisi “evet, cam suyu” diyerek onayla...
Tatile giderken yolda 18.06.2023 tarihinde Sivas Suşehri'nde Shell'den depoyu fulleyerek motorin aldım. Bundan sonra arabada bayılma, yolda giderken stop etme ve durduktan sonra çalışmama gibi sorunlar çıktı. 3 tamirci gezmek zorunda kaldım, yakıttan kaynaklandığını söylediler (yakıtta su olduğunu b...
Yorumlar