Vodafone 2025

Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturamda 21 TL olması gereken vergi tutarı, 62 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistemde bir hata olduğu, verginin iki kere yansıtıldığı, Kasım ayı faturasında bu tutarın telafi edileceği...

Vodafone kurumsal faturalı hattımızla ilgili Ekim 2025 dönemine ait faturamızda fazla kesinti olduğunu fark ettik. Yaklaşık bir aydır müşteri temsilcimize ulaşmaya çalışıyoruz ancak başarılı olamıyoruz. Faturamızda yaşanan sorunu bu nedenle çözemiyoruz. Firma yetkilimiz aradığında, muhasebe olarak ...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturada telsiz kullanım ücreti daha önce 21,50 TL olarak yansıtılırken, son faturamda 43,10 TL olarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir zam dönemi olmamasına rağmen bu artışın neden gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama ve bilgilendirme talep ...

M******* İ**** Avukatlık Bürosu’na ait 2025/191818 numaralı icra dosyasını, 27 Ekim tarihinde kredi kartı ile ödememe rağmen dosya bir haftadır kaldırılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen dosyanın halen açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte avukatlık bürosuyla defalarca iletişime g...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14:32’de, 0312 909 78 88 numaralı hattan Vodafone hattım (055***96 40 30) için arandım ve mevcut taahhüdümün aynı ücretle (255 TL) yenileneceği, ayrıca internet paketimin 20 GB’tan 30 GB’a yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamda 355 TL ücre...

22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Papirus Plaza’daki Vodafone Kurumsal bayisinden Red Business tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hala aktifleştirilmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 5432****27’dir. Bu süreçte 4 kez C...

Vodafone tarafından 2024 ve 2025 yıllarına ait faturalarımda haksız faturalandırma yapıldı. Şikayetlerim sonucunda Vodafone, haksız faturalandırmayı kabul edip tutar iadesi yapılacağını bildirdi. Yaklaşık 6 aydır e*************@vodafone.com adresine gerekli talimatı göndermeme rağmen hiçbir şekilde ...

Vodafone faturasız hattımın sonu 4875 ile biten numarasında, bugün (3 Kasım 2025) hiçbir aboneliğim veya ek paketim olmamasına rağmen 157 TL tutarında gereksiz bir kesinti yapıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, o zaman da 'geri yükledik' denilmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmemişti. K...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından aldığım kodu, 8 Ekim 2025'den bu yana en az 20 kez denememe rağmen kullanamadım. Migros hesabıma (Müşteri No: 1054540**) kampanya kapsamında verilen kodu SMS ile ilettiğimde “böyle bir kod yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma herha...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Tarifem her ayın 16’sında yenileniyordu ve hattımı tarifem yenilenmeden önce taşıdım. Buna rağmen, 17 Eylül’de hattımın kapandığı bilgisi verildi ve kullanmadığım bir ay için 679,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Konu ile ilg...

2 Kasım 2025 saat 6.30’da 545 507 5*** numaralı hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’ye esim olarak taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandığından beri iPhone 11 cihazımda hattımı kullanamıyorum. Ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına da erişim...

Ağustos 2025’te Vodafone FreeZone faturalı hat aldım. Araştırmalarımda ve müşteri temsilcisiyle görüşmemde, aylık ücretin 465 TL olduğu söylendi. Özellikle başka bir ücret olup olmadığını sorduğumda, ek bir ödeme olmayacağı belirtildi. Ancak ilk ay faturam 562,75 TL olarak geldi. İlk ay olduğu için ...

1 Kasım 2025 tarihinde 5368****14 numaralı hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak kimlik bilgilerimde uyuşmazlık olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve tekrar başvuru yaptım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim ...

2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hediye internet verilmesi gerekiyordu, fakat alışverişimden sonra herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Daha önce yaklaşık 10 kez aynı şekilde alışveriş yaptığım...

Ocak 2025 tarihinde Vodafone faturalı mobil hat aboneliğimi sonlandırdım ve tüm faturalarımı ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol etmesem, bana ait olmadığını düşündüğüm 400 TL’yi aşkın bir borç nedeniyle yasal takibe alındığımı öğrenemeyecektim. Vodafone tarafından bu borçla ilgili bana hiçbir...