Babamın Ölümünden Sonra Haksız Cayma Bedeli İptali Ve İadesi Talebi
Vefat eden babamın Vodafone hattını üzerime aldım, herhangi bir yeni taahhü...t ya da tarife değişikliği yapmamama rağmen Aralık 2025 dönemine ait fatura
Vefat eden babamın Vodafone hattını üzerime aldım, herhangi bir yeni taahhü...t ya da tarife değişikliği yapmamama rağmen Aralık 2025 dönemine ait fatura
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri aynı paketteyim ve... normalde tarife ücretim 560 TL civarında geliyor. Hattım 0507*****62 ve Nisan ayına ait, son ödeme tarihi 6 Mayıs olan faturamda toplam 1141 TL borç yansıtıldığını görünce büyük b
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnundum. 22.05.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB tarif...esine geçiş yaptım ve bu tarife için yaklaşık 380 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. Sözleşmemin bitmesine daha 4 ay kalmasına rağmen 2025 Mayıs dönemine ai
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
Vodafone tarafından Aralık 2025 döneminde tarafıma sunulan bir paketi, yalnızca söylenen paket fiyatına güvenerek kabul ...ettim. Görüşme sırasında bana vergilerin ayrıca tarafımdan karşılanacağı bilgisi verilmedi, sadece paket ücreti paylaşıldı. Paketi kullanmaya başladıktan sonra faturamda 100–150 T
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 26 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 18 G...B Red tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.05 tarihinde bitiyor. 12.06.2025’te ba
Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir Vodafone hattım ya da kullanımım olmamasına rağmen “Vodafone_FAT._mpas İstanbul”... açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 05/11/2025 tarihinde 224,50 TL, 09/12/2025 tarihinde 161,50 TL, 05/01/2026 tarihinde 161,50 TL, 05/02/2026 tarihinde 161,
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden “Google subs” isimli bir uygulama adına Aralık 20...25’ten bu yana düzenli olarak abonelik ücreti kesildiğini yeni fark ettim.
Vodafone Kurumsal ile yaşadığım süreçte, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir muhatap bulamadığım ve hatlarımın günlerdir kıs...ıtlı olduğu için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında Instagram üzerinden yayımlanan kampanyalarını görerek iki bireysel hattım için online olarak kurumsala geçiş başvurusunda bu
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
İzmir Konak’ta, şehrin merkezinde oturuyorum ve Aralık 2025’te bu adrese taşındığımdan beri Vodafone hattımı evimde sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Apple iPhone 15 Pro telefon kullanmama rağmen, evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, camın önüne geçtiğimde bile zorlanarak sinyal alabiliyorum. Bu

Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücret...leri” adı altında benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmış görünme
Vodafone hattımda 2025 başından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei p30 Lite telefonumda SMS gönderirken sürekli “...ağ bağlantısı hatası” uyarısı alıyorum ve mesajlar gitmiyor. Bu durum konumdan bağımsız, İzmir’de veya başka bir yerde olmam fark etmeksizin her yerde aynı şekilde devam ediyor. İ
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Derince Emol İletişim bayisinden 2 Haziran 2025 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım ancak ci...hazın faturasını/garanti belgesini bir türlü alamadım. Satın alma sonrasında defalarca kez bayiye ulaşarak faturamı talep ettim, her seferinde muhasebeden isteyip göndereceklerini
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 26 yaş altı kriterlerini sağladığım için “FreeZone 26 Yaş Al...tı” kampanyasına bugün katılım sağladım. Hattımda aktif olarak “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum. Kampanyaya başvuru aşamasında sistem katılımımı sorunsuz şekilde onayl
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma tanımlı olan Samsung s24 fe cihazımla birlikte, bilgim ve onayım dışında kasko eklenmiş. Bunu fark etti...ğimde şikayetçi oldum ve o tarihe kadar tahsil edilen, toplamda yaklaşık 5.000 TL kasko ücreti tarafıma iade edildi. Ayrıca müşteri hizmetleri, bundan sonra faturama kasko ücreti y
"Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp fiyatta indirim yapıldı. Şikayeti dikkate alıp geri dönüş yapmaları sevindirici. Teşekkürler."
"Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Vodafone’da kayıtlı iki hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kulla...nıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmes
"Talebime her ne kadar uzun zaman sonra cevap verildi ve sorunum çözüldü ise de yinede bu süreçte emeği geçen tüm Vodafone çalışanlarına, Özellikle Gamze hanıma en içten ve kalbi teşekkürlerimi iletirim. Sağ olun var olun."
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Adım Recep G*****. Tarifeye ek olarak alm...ış olduğum telefona ait geçmiş dönem faturasına veya en azından bu telefonu
"Bugün çok kibar bir hanımefendi tarafından arandım ve tarife fiyatının taahhüt de olduğu gibi taahhüt bitimine kadar devam edeceği açıklandı"
Vodafone mobil hattım için Haziran 2025’ten beri kullandığım tarifem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sessizce daha yüks...ek bir tarifeyle değiştirilmiş. Bunu, 506 TL civarında beklediğim faturamın bu ay 1.130 TL olarak gelmesiyle fark ettim. Tarifemin benim onayım olmadan yükseltilmesini ve bu kadar
"Merhaba, Öncelikle Mehmet beye ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim. Evet problemim çözüldü umarım bir daha problem yaşamam"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdüm 06.05.2025 tarihinde bittikten sonra yaklaşık 15 GB için 300 TL civarınd...a olan yeni bir pakete geçiş yaptım. Buna rağmen hattım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB isimli tarifeden indirimsiz ve daha yüksek ücretle ücretlendirilmeye devam ediyor. Tarife değişik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100