to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Kağıthane Papirus Plaza’daki Vodafone Kurumsal bayisinden Red Business tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hala aktifleştirilmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 5432****27’dir.
Bu süreçte 4 kez C***** Y***** Bey ile, 2 kez de Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm. C***** Y***** Bey, tanımadığı numaralardan arandığında telefonu açıyor ancak tanıdığı numaralardan yapılan aramalara ve mesajlara yanıt vermiyor. Defalarca “ilgileniyorum, döneceğim” demesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileri ise hattım sistemde kayıtlı olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ve bayi ile görüşmem gerektiğini belirttiler.
Başvurumdan bu yana hattım hiç aktifleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hattımın bir an önce aktifleştirilmesini ve sorumluluğunu yerine getirmeyen C***** Y***** Bey hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone esim ile vodafone.com.tr'den yeni hat başvurusu yaptım ve e-devletten onayladım. Hattımın aktivasyonu yapıldığı hakkında SMS aldım fakat karekod gelmedi esim'i telefonuma yükleyemiyorum. Müşteri hizmetleri bayiye gitmemi söylüyor. Altı farklı bayi gezdim yardımcı olamadılar. Yedinci bayi 25...
Vodafone’dan yaklaşık bir yıl önce Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı hiç kullanmadığım halde iptal etmek istediğimde tarafıma ödeme çıkarıldı ve bu ödemeleri yaptım. Cayma bedeli dahil olmak üzere borçlandırıldığım tutarları ödedim. Tüm ödemeleri yapmama rağmen daha ...
Hattımı Vodafone’a taşımak için 14 Ocak’ta başvuru yaptım. Başvuru aşamasında her gün hat teslimi yapıldığı bilgisi verildi, ancak çalıştığı kurye firması Denizli Çivril ilçesine haftada sadece bir kez geldiklerini söylüyor. Kuryeden dün ikindi sonrası arandım, ancak şehir dışında olduğum için hatt...
Ordu maxx Vodafone bayisine hat değişikliği için gittim ve faturasız hatta geçmek istedim. Bana işlemini yapamıyoruz sonra başka operatöre geçerseniz bize ceza gelir dedi ve işlemi yapmaktan beni mağazadan yolladı. İşlemimi onlinedan yaptım ve sim kart için gittiğimde bana sim kartımı teslim etmedil...
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içerisindeki Vodafone bayisinden yeni mobil hat başvurusu yaptım. Tarafımdan T.C. kimlik kartım istendi ve akabinde mağaza çalışanı tarafından fotokopisi çekildi. Sonrasında başvurunun tamamlanabilmesi için e-Devlet uygulaması üzerinden giriş yapıp SIM numarası almam ger...
Yorumlar