Vodafone Kampanya Kodu Geçersiz Çıktı, Çözüm Sunulmadı

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından aldığım kodu, 8 Ekim 2025'den bu yana en az 20 kez denememe rağmen kullanamadım. Migros hesabıma (Müşteri No: 1054540**) kampanya kapsamında verilen kodu SMS ile ilettiğimde “böyle bir kod yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma herhangi bir Money yüklenmedi.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı aldım. Ücretsiz bir kampanya olmasına rağmen, verilen kodun geçersiz çıkması ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması mağduriyet yaratıyor.
Vodafone’dan beklentim, bana geçerli bir kampanya kodu verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Neyi çözdüğünüzü öğrenebilir miyim?












