Hatay Özel Mozaik Hastanesi acil servisinde üç gün önce muayeneye götürdüğümüz bebeğimiz için yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Bebeğimizi kendi çocuk doktorları olan B**** A**’ya muayeneye götürmüştük ve pazar sabahı ateşi yükselince 18 Ocak sabah saat 08:50’de acil servise başvurduk.
Normalde 10 gün içinde kontrol muayenesi hakkımız olduğu için ücret ödemememiz gerektiğini düşünürken, bize bunun mesai saatleri dışında geçerli olmadığı, acilde muayene için 2.500 TL ödememiz gerektiği söylendi. Çocuğumuz hasta olduğu için mecburen kabul ettik. Ardından imzalamamız için bir kağıt getirdiler. Kağıdı okuduğumda, hastaya herhangi bir sebeple bir şey olursa hastanenin sorumluluk kabul etmediği, tüm sorumluluğun veliye ait olduğuna dair ifadeler yer aldığını gördüm.
Bunu görevliye sorduğumda, benimle dalga geçer gibi bu belgenin, alınan ücret için imzalamamız gerektiğini söyledi. Böyle bir sorumluluk belgesini kabul etmediğimizi ve imzalamayacağımızı söyledik, bunun üzerine “Tamam, gidebilirsiniz” denildi ve çocuğum hasta olmasına rağmen muayene olmadan ayrılmak zorunda kaldık. Daha sonra ödemenin iadesini aldım; ancak bir özel hastanede, hele ki çocuğum acil durumdayken bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem üzdü hem de güvenimi sarstı.
Ben, acil serviste hastanın sağlığı öncelikli iken böyle bir sorumluluk belgesi dayatılması ve imzalamayınca muayene edilmeden gönderilme uygulamasının incelenmesini, bu tür formların gözden geçirilmesini ve hasta haklarına uygun, daha insani ve şeffaf bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar