Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Telsiz Kullanım Ücretinde Açıklanamayan Artış Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 13:23
249

Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturada telsiz kullanım ücreti daha önce 21,50 TL olarak yansıtılırken, son faturamda 43,10 TL olarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir zam dönemi olmamasına rağmen bu artışın neden gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama ve bilgilendirme talep ediyorum.

Ayrıca, fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi alamadım.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirme ve ücret iadesi talep ediyorum.

03 Kasım 2025 13:41 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 15:59

Herhangi bir gelişme olmadı ve hiçbir aksiyon alınmadı! Acilen çözüm bekliyorum

03 Kasım 2025 17:21
Mehmet
Mehmet
31 Ocak 13:23

Çözüm sunarak fazla alınan tutarı hâlâ iade etmediniz. Yaptığınız usulsüz işlemden dolayı hakkınızda suç duyurusunda bulunup CİMER e belgeleriyle beraber ibraz edeceğim. Bu sizin için yaptığım son uyarıdır. Acilen dönüş sağlayınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 13:40
472

profile
15 Temmuz 2025 16:57
149

Vodafone Faturamda Telsiz Kullanım Ücreti Fazla Kesildi

profile
Muhammed
25 Aralık 2025 21:51
135

Telsiz Kullanım Ücretine Bilgilendirmesiz Zam Ve İade Talebi

profile
12 Aralık 2025 19:13
234
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri