Vodafone 2025

Yaklaşık 2 yıldır Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Şu anda taahhüdüm devam etmekte ve aylık 100 TL ücret ödüyorum. Tarifemin içeriğinde 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Tarifemin yenilenme tarihi 15 Eylül 2025 olmasına rağmen, Vodafone tarafınd...

9 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Meysu Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a geçirmek için gittim. İşlem sırasında botokslu, takma kirpikli ve sanırım ismi Yaren olan bir çalışan tarafından karşılandım. Hem geçiş işlemiyle ilgili sorduğum sorulara eksik ve yetersiz bilgi verildi, hem de çalışma süresiy...

9 Eylül 2025 sabah saat 9'da, Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, tarifemin bittiğini ve yeni bir paket teklifi olduğunu belirtti. İlgilenmediğimi ve hattımı değiştireceğimi söylediğimde, iki kez üst üste nedenini sorguladı. Fiyatların yüksek olduğunu belirtmeme rağmen ısrarcı ...

Vodafone faturalı hattım (543*****19) için Ağustos 2025 dönemine ait faturama 1114 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme gerçekleştirmedim. Hattım bireysel ve faturamı manuel olarak ödedim. Bayburt Merkez’de ikamet ediyorum ve bu ...

06 Eylül 2025 saat 04.40’tan itibaren Vodafone Red 50 internet paketimde, evde bulunduğum ve telefonumun kullanılmadığı bir zaman diliminde, ayrıca cihazım Wi-Fi ağına bağlı olmasına rağmen arka arkaya otomatik olarak yaklaşık 15 ek paket tanımlandı. Bu durum sadece 2 saat içinde gerçekleşti ve fatu...

Vodafone aboneliğimde yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 Aralık ayında ilk tarife değişikliğini, 2025 Şubat’ta ikinci tarife değişikliğini yaptım ve 2025 Ağustos’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem dolmadan hat taşıma işlemi yaptığım için toplamda 40...

Vodafone faturalı hattım (545*****91) ile ilgili olarak, 26 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışına (İtalya) çıktım. Vodafone’dan, bulunduğum ülkede geçerli yurt dışı el paketi veya Her Şey Dahil Pasaport servisimin aktif olmadığı, SMS gönderimimin ise 4 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi tarafıma SMS ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Uyumlu Özel9” tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Ancak son bir hafta içinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, tarife ücretimin 421 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu artışın gerekçesini öğrenmek için canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştü...

Vodafone Red'li 18GB Tarifem kapsamında, 4 Eylül 2025 tarihinde Akıllı İnternet Aşım paketiyle hattıma ücretsiz 25MB internet tanımlandı. 9 Eylül 2025 tarihinde ise, bu ücretsiz 25MB internet hakkımın tamamı bitmemesine rağmen, isteğim dışında ve herhangi bir onayım olmadan hattıma 145 TL karşılığın...

Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Birini aktif olarak kullanırken, diğerini (544*****86) taahhüt süresi Kasım 2024’te biteceği için iptal ettirmedim ve kullanmadım. Ancak, bu hattın taahhüdü Kasım 2024’te bitmesine rağmen, 2025 Temmuz ayına kadar otomatik ödeme ile fatura kesilmeye ve ...

Vodafone faturalı hattımı online olarak taşıdım ve Konya/Akşehir’deki adresime teslim edilmesini istedim. 09 Eylül 2025 tarihinde randevu oluşturmamıza rağmen hattım teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana verilen numaralara ve kuryenin irtibat numaralarına ulaşamadım. Bu duru...

22 Ağustos Cuma günü Vodafone’dan aranarak “2025 Kırmızı Fırsat” kampanyasına 180 TL’ye geçebileceğim belirtildi, ben de kabul ettim ve bir yakınımı da aynı kampanyaya dahil ettim. Yakınımın hattı 9 Eylül Salı sabahı sorunsuz şekilde açıldı. Ancak benim hattım için günlerce “Hattınızı kısa sürede aç...

1 -6 Temmuz 2025 Tarihinde yurt dışında bulunduğum anda Vodafone tarafından 2 hattımıza birden benim isteğim olmadan günlük 300 küsur tl internet ücreti olan pasaport paketini yüklemiştir, iptal ettiğim halde 916 TL ve 557 TL tahsil edilmiştir. Tutarların iadesini talep ediyorum. Tel. 0542*****64 Te...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde faturama 27.50 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 18.63 TL tutarında özel iletişim vergisi yansıtıldı. Bu tutarların haksız yere faturama eklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine numara taşıma yoluyla başvurdum. Bu hat babama ait ve daha önce Türk Telekom'daydı. Kampanya kapsamında internet üzerinden başvuru yaptık; hem 3 ay boyunca geçerli ekstra 30 GB hediye internet, hem de uygun fiyat olduğu için Vodafone’a geçtik. Ancak vaat e...