to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Eşim de aynı şekilde uzun süredir Vodafone abonesi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni dönem için 12 aylık taahhütlü tarife yenileme teklifi aldım. Ancak yeni gelen müşterilere "Fırsat 20 GB 2025" adıyla aynı kapsama sahip paket 196 TL'ye sunuluyor. Paketin içeriği 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS.
Son 12 aylık enflasyon oranı %32,87 olmasına rağmen, bize sunulan yeni tarife ücretinin artış oranı %74 gibi çok yüksek bir seviyede. Memur maaşlarına gelen zam oranı ve son 12 aylık enflasyon rakamları dikkate alındığında, sadık müşteriler olarak çok daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Üstelik son 12 aylık enflasyona denk şekilde %32,87 oranında zam yapılsa bile, yeni Vodafone müşterisine göre 1,7 kat daha fazla ödeme yapıyor olacağız.
Bu yıl hem kendi hattım hem de eşimin hattı için sunulan fiyatlar nedeniyle farklı operatör arayışına girmek zorunda kalacağız. Müşteri sadakati ve memnuniyetini sağlamak adına, son 12 aylık enflasyon oranı dikkate alınarak daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Desteğinizi bekliyorum.
Annem S***** U*** adına kayıtlı olan 0541*****26 ** numaralı hattı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Annemin üzerine kayıtlı iki hattın ikisini de Vodafone’a taşımayı planlıyorduk. Hatlardan birinin geçişini e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamladım. Diğer hattın geçi...
6 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi ile 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB interneti aylık 240 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak GB artırmak istediğimde bana sunulan tekliflerin en düşüğü 40 GB için 699 TL olarak gösteriliyor. Buna karşın, Vodafone’un r...
Yorumlar