Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Haksız Vergi Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği
Zeynep
04 Ekim 2025 02:17
685"Temsilceniz çok ilgiliydi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Mehmet
03 Kasım 2025 11:12
53Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Esmas hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerçekten ilgilenip yardımcı oldu. Vodafone ile yola devam kararı aldık.”
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 112 TL'ye kullandığım tarifemin Ekim 2025'te süresinin bitmesinin ardından, yeni teklif olarak 869 TL gibi fahiş bir ücret sunuldu. Yıllık enflasyonun %30 civarında seyrettiği bir dönemde, fatura bedelinin %800 oranında artırılması bana hem adaletsiz hem de vicdansızca geliyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemin süresinin bittiği dışında başka bir bilgilendirme de yapılmadı.
Vodafone’dan beklentim, eski tarife ücretime dönülmesi ya da makul bir fiyat teklifinin sunulmasıdır. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1881.
03 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)
Mehmet
03 Kasım 2025 15:43
Mehmet
03 Kasım 2025 15:44
Benzer Şikayetler
Berivan sonucu yetersiz buldu
Vodafone İnternet Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Berivan
20 Ekim 2025 21:34
30Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim. Konu hakkında Vodafone m...
Anında Bakiyemde Görünmeyen 4.500 TL Limit Nedeniyle 5 Aylık Mağduriyet
Eşref
07 Mart 22:46
70Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 4.500 TL limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır Anında Bakiyem bölümünde limitim sıfır olarak görünüyor ve hiç limit yokmuş gibi kullanım yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmediği için bu hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sür...
aninda-bakiyemde-gorunmeyen-4500-tl-limit-nedeniyle-5-aylik-magduriyet-2.jpg
aninda-bakiyemde-gorunmeyen-4500-tl-limit-nedeniyle-5-aylik-magduriyet-1.jpg
Durunun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Vodafone Entertainment Zone Ücreti Yansıtıldı
Durunun
21 Ağustos 2025 08:32
100Vodafone Entertainment Zone adlı bir hizmeti hiç kullanmadığım ve onayım olmadığı halde, 21 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL ek ücret yansıtıld...
Poyraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Yenilenmesinde Hatalı Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Talebi
Poyraz
04 Eylül 2025 14:57
96"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
tarife-yenilenmesinde-hatali-fiyat-uygulamasi-ve-cozum-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.473
-
![ikon]()
Borç
4.380
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.068
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.588
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.020
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
750
-
![ikon]()
FreeZone
1.924
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.414
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.839
-
![ikon]()
Kampanya
6.398
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.009
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.692
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.142
-
![ikon]()
Şebeke
8.142
-
![ikon]()
Taahhüt
10.603
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.232
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.695
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar