Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 11:12
53
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Esmas hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerçekten ilgilenip yardımcı oldu. Vodafone ile yola devam kararı aldık.”

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 112 TL'ye kullandığım tarifemin Ekim 2025'te süresinin bitmesinin ardından, yeni teklif olarak 869 TL gibi fahiş bir ücret sunuldu. Yıllık enflasyonun %30 civarında seyrettiği bir dönemde, fatura bedelinin %800 oranında artırılması bana hem adaletsiz hem de vicdansızca geliyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemin süresinin bittiği dışında başka bir bilgilendirme de yapılmadı.

Vodafone’dan beklentim, eski tarife ücretime dönülmesi ya da makul bir fiyat teklifinin sunulmasıdır. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 1881.

03 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 15:43

Esmas hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerçekten ilgilenip yardımcı oldu. Vodafone ile yola devam kararı aldık.

Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 15:44

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
01 Haziran 2025 10:35
64

Fiyat Artışıyla İki Kat Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
17 Şubat 12:33
74
fiyat-artisiyla-iki-kat-ucret-odemek-zorunda-kaldim-3.jpg
fiyat-artisiyla-iki-kat-ucret-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg
fiyat-artisiyla-iki-kat-ucret-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 11:48
164
vodafone-gec-odeme-nedeniyle-yansitilan-yuksek-ucret-ve-fatura-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri