Vodafone Hattım Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Dönüş Yapılmıyor

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak o günden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de, ev...

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak o günden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de, ev...
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, internet aşım ücreti adı altında 1585 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu faturalandırma, ben uyurken gerçekleşmiş ve 11 kez aşım paketi otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bu...


Vodafone Red tarifesi kapsamında kullandığım hattım (son 4 hanesi: 0101), 4 Kasım 2025 tarihinde sadece tek bir fatura borcu nedeniyle kapandı. Aynı g...
5 Kasım 2025 akşamı, İstanbul’da Vodafone faturalı hattımda ciddi bir internet aşımı problemi yaşadım. Sabah saatlerinde hattımda 10 GB internet hakkı...

Vodafone Red'li 18 faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, kullandığım tarifede yapılan güncelleme sonrası sosyal medya kullanım hakkım kaldırılmış. Ancak bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve tarife aynı isimle, sadece fiyatı artırılarak yeniden tanımlandı. Sosyal medya hakkımın ka...
Ağustos 2025’ten bu yana Vodafone hattıma, daha önce hiç kullanmadığım iTunes Store hizmeti adı altında farklı tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Ağustos ayında 1.253,97 TL, Eylül’de 1.238,96 TL, Ekim’de ise 818,98 TL olmak üzere toplamda 7.899 TL kartımdan çekildi. Bu durumun üç aydır devam etmesine...
Eylül 2025 (1341 TL) ve Ekim 2025 (2241 TL) aylarına ait Vodafone telefon faturalarım, normal tarife ücretim olan 395 TL'nin çok üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, mobil ödemeler kısmında iTunes Store üzerinden birçok işlem görünüyor. Ancak kullandığım telefon Samsung marka ve hiçbir şekild...

Eylül 2025’te Vodafone GSM hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, faturama 150 TL’lik bir indirim yansıtılacağı bilgisini aldım. Ekim ayı faturam 392 TL olarak otomatik ödeme talimatımdan tahsil edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde, aynı dönem içi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025 döneminde hattıma 395 TL gibi fahiş bir hat açma ücreti yansıtıldı. Bu ücretin, günümüzde birçok aylık tarife ücretinden bile yüksek olması beni fazlasıyla mağdur etti. Ayrıca, geçmişte de farklı tutarlarda yüksek hat açma ücretleriyle karşılaştım ve b...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6760) üzerinden, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adına mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 2024 Aralık’tan 2025 Ekim’e kadar olan faturalarımda her ay düzenli olarak “mobil ödeme” adı altında toplam 5.364,62₺...
Vodafone hattımda 2025 Ekim ayı faturasına, iptal ettiğim aboneliklere ve mobil ödemelere dair bilgim dışında toplam 4.721 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasında detay görüntüle seçeneğine bastığımda, çekilen tutarın hangi uygulamalardan ve neden kaynaklandığına dair hiçbir b...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2025 Bütçe Dostu 16 GB paketini kullanıyorum. Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi Neşet Ertaş Caddesi civarında sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman bağlantı sıkıntısı ile karşılaşıyorum. Mü...

31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine geçiş yaptım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu paketi özellikle bilgisayarımda ve kızımı...
15 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone Red'li 40GB tarifesini kullanırken, her ay fazlasıyla kalan internetim bu ay aniden tükendi. 40GB’lik hakkım bittiği gibi ek 10GB paket aldım, o da kısa sürede bitti. Normalde internetim hep artarken bu ay hiçbir şekilde kullanım alışkanlığım değişm...


Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025’te şubeden hat değişikliği işlemi yaptım. Kasım ayında gelen faturamda ise normalde 700 TL civarında olması gereken tutarın 2500 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde, 1750 TL cayma bedeli eklendiğini fark ettim. Hat değişikliği sırasında şubede...

3 Kasım 2025 tarihinde Çorum’da adıma kayıtlı Vodafone hattım açıldıktan kısa süre sonra, iznim ve bilgim dışında iki kez 600 TL olmak üzere toplamda ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025’ten beri, müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak bu tarifeye geçmem önerildi. Görüşmede verilen bilgilerle faturamda bir fark olmayacağı söylendi ancak çevremdeki insanlara kıyasla aynı tarifeye çok...

2025 Mart ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda düzenli olarak fazla ücretlendirme yapılıyor. Premium hizmeti için aylık ödeme yapmama rağmen, bir fatura döneminde 4 kez Premium ücreti kesildi. 2025 Temmuz ayı itibariyle faturalarım neredeyse iki katına çıktı ve her ay bu tutarsızlık devam etti...

Vodafone’un faturalı hat kullanıcısıyım. Link At kampanyası kapsamında, 21 ve 15 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kişiyi davet ettim ve uygulama üzerinden 600 TL ödül kazanımı ile hoş geldin bonusuyla toplamda 700 TL kazandım. Kampanya şartlarına göre ödülümün her ayın 25’inde banka hesabıma yatırılması...

Vodafone’dan 5 Kasım 2025 tarihinde web sitesi üzerinden 50GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında web sitesinde paket ücreti 600 TL olarak görünüyordu. Ancak faturama 750 TL yansıtılmış ve bu nedenle 150 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu fark edince Vodafone müşteri hiz...