to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda operatör değişikliği yapmak istediğimde, bana cezai işlem bedelinin 340 TL olacağı beyan edildi. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde ya da birkaç gün öncesinde faturama 1.720 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durum karşısında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Fazla yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. GSM numaram: 0532*****12.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ben Züleyha ş***, 0554***9059 numaralı GSM hattının yasal sahibiyim. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen hat taşıma girişimi ve bu süreçte kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçen ay herhangi bir bayi ziyareti yapmadığım, hiçbir sözleşme i...
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak yaptığım aboneliğimde, cayma bedeli 823 TL olmasına rağmen 25.12.2025 tarihli son faturama 1.600 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki farkın hiçbir şekilde tarafıma açıklaması yapılmadan, olması gerekenden çok daha yüksek bir cayma bedeli çıkarılmıştır....
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır mevcut tarifemle kullanıyorum ve uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak taahhüdüm olduğu için cayma bedeli çıkarılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, hattıma tanımlı taahhüdüm dev...
Yorumlar