Vivense Yatakkaryola
394 şikayet
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Karyola Şikayeti
Vivense’den İstanbul Hadımköy adresime teslim edilmek üzere karyola ve karyola başlığı siparişi verdim. Siparişimin tesl...im tarihi olarak 28 Nisan belirtilmesine rağmen ürün bu tarihte kesinlikle teslim edilmedi ve uzun süre bekletildim. Ürün ancak dünkü tarih itibarıyla elime ulaştı, yani ciddi bir


İlan Edilen Ölçülerle Uyuşmayan Karyola Ve Yatakta 11 Santimetrelik Boşluk



Vivense Karyola Defolu Ve Destek Yok, Acil Değişim İsteği
"Vivense'den satın aldığım GM Metal çift kişilik karyola defolu çıktı, WhatsApp ile iletişime geçtim ama iki gün içinde çözüm alamadım. Bir hafta sonra Ebru Hanım beni aradı ve yeni bir yatak başlığı gönderileceğini söyledi, bu olumlu bir yanıt oldu."



Vivense Teslimatında Gecikme, Ek Ücret Talebi Ve Yüksek İptal Kesintisi
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapan önce dinleyen sonra aksiyon alan ilgiliye ve tüm ekibe teşekkürler. Ürünlerim adresime teslim edildi."
Vivense üzerinden 29 Nisan tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında, karyola,... komodinler ve yataktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram b5160***
Vivense Siparişim 36 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol uygulaması üzerinden Vivense satıcısından “Capra Bohem Bazalı Kary...ola ve Başlık” ürününü 7 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim. Aradan 36 gün g
Teslim Edilmemiş Karyola Ve İletişim Sorunları
"Çözüm merkezindeki Melek Hanım'a duruma müdahale etme ve takip sürecinde gösterdiği destek için teşekkür ederim."
Vivense’den 4 Mart 2026 tarihinde verdiğim 5eb208605510 numaralı siparişle ...luna hendrick ahşap karyola (ceviz, 160X200) satın aldım. Ürünün 12 Mart gü
Teslimat Tarihinin Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve İptal Edilemeyen Özel Sipariş Şikayeti
27 Şubat tarihinde Vivense üzerinden Capra Bohem bazalı karyola ve başlık siparişi verdim, 6c780860202 numaralı bu sipar...iş için sistemde tahmini teslimat süresi 27 Mart – 3 Nisan aralığı olarak gösterildi. Şu an teslimata 2 gün kalmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ Kayseri deposunda sevkiyat aşamasında
Acil: Yatak Teslim Edilmedi Ve Koltuk Montajı Eksik
22 Şubat tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden koltuk, karyola ve Luna Vega tek kişilik yatak siparişi verdim. 601...0116783722 numaralı siparişimde koltuk ve karyola teslim edildi ancak yatağım hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde yatağın teslim edildi olarak görünmesi beni mağdur ediyor.
Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve İade Reddi
26 Şubat tarihinde Vivense üzerinden karyola ve yatak siparişi verdim. Yatak gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak kary...olanın tahmini teslimat tarihi 10–13 Mart olmasına rağmen bugün 28 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketine eksik koli gönderildiği söyleniyor, süreç saçma sapan bir şekilde u
Öne ÇıkanKonular
Metal Karyola Kurulum Hizmetinin 2 Hafta Sonra Da Gerçekleşmemesi Ve İade Talebi
Vivense’nin kendi sitesinden 19.02.2026 tarihinde sipariş numarası e21908597442 olan metal karyolayı, yanında da kurulum... hizmetiyle birlikte satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak birlikte aldığım kurulum hizmeti, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sağlanmadı. Sitede kurulum i
Vivense’den 40.840 TL İade Gecikmesi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vivense’den online alışveriş ile satın aldığım karyolayı 20 Şubat tarihinde... iade ettim ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen 40.840 TL tutarındaki b
Garanti Kapsamındaki Yatakta Sürekli Gıcırdama Ve Zorunlu Video Talebi
26.07.2025 tarihinde Vivense’den oğluma Lora bazasız karyola 120X200 model yatağı satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günde...n beri yatakta sağdan sola dönerken son derece rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor ve bu ses artık uykumuzdan bile uyandıracak seviyeye ulaştı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasın
Vivense'de İade Sürecinin Yasal Süreyi Aşması Ve Müşteri Hizmetlerinin Ertelemeleri
Vivense’den 1 Şubat 2026 tarihinde e14e08585702 numaralı iki adet karyola siparişi verdim. Ödemeyle ilgili bir durum ned...eniyle siparişimi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim, ancak iptal talebim sisteme düşmediği için iade sürecim ancak 19 Şubat’ta işleme alındı. O tarihten bu yana, yani 1 aydan
Ödenen 2.500 TL Kurulum Ücreti İçin Karyola Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Satış sonrası destekleri için teşekkür ederim."
Vivense’den satın aldığım çift kişilik karyolanın kurulumu için ayrıca 2.50...0 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum işlemi için şehir dışından geleceklerin
Vivense'den Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vivense’den 31.01.2026 tarihinde banka kartı ile Luna Hendrick Ahşap Karyola, Ceviz, 100X200 ürününü satın aldım. 21 Şub...at’ta teslimat ekibi tarafından aranarak yarım saat içinde geleceklerini söylediler; ancak o günden sonra hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bunun ü
Vivense Mağazasında Yanlış Ölçüde Karyola Gönderildi Ve Çözüm Bekleniyor
23.01.2026 tarihinde Vivense mağazasından 120X200 ölçüsünde Eti karyola satın aldım. Ürün aynı gün kurulum sırasında açı...ldığında bize gönderilen karyolanın 120X210 ölçüsünde olduğu fark edildi. Yani sipariş verdiğim ölçüde ürün gönderilmedi. Bu açık ölçü hatasına rağmen mağazaya defalarca gitmemize

Vivense Karyolasındaki Eksik Lata Yatağın Deformasyonuna Yol Açtı
Vivense’den annem için 140X190 ölçülerinde demir bir karyola satın aldık. Ürünü annem ocak ayı başından bu yana kullanıy...or. Yaklaşık bir hafta önce temizlik yaparken karyolada lata eksik olduğunu fark ettim. Bu eksik parça nedeniyle yatağın alt desteği yetersiz kalmış, yatak zamanla deforme olmuş ve
Vivense Karyola Ayağı Kırıldı, Garanti Değişimi İçin Cevapsız Destek
Aralık ayında Vivense Bursa Nilüfer Ata Bulvarı mağazasından aldığımız karyolanın ayağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve ...bu sebeple kızım 10 gündür kendi yatağını kullanamıyor. Ayağın kırılmasıyla birlikte ayağa bağlı bazı kısımlarda da hasar oluştu. Sorunu iletmek için mail, WhatsApp ve telefon üze
Vivense Yatak Karyolasındaki Kırık Ve Gıcırdama Sorunu İçin İade Talebi
Vivense’den almış olduğum bazalı yatak karyolada, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra hem gıcırdama sesi hem de gözle gör...ülür bir kırık sorunu ortaya çıktı. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen yatakta yatarken sürekli rahatsız edici şekilde ses geliyor ve bazasında net bir kırık mevcut. Yaklaş



Karyola Çıtası Çatladı, Vivense Sorumluluk Almıyor
Yaklaşık 3 yıl önce Vivense’den oğlumuz için Plato Küçük Ev Yavrulu Montess...ori Karyola 100X200 model yatağı satın aldık. O dönem oğlum 2 yaşındaydı ve

Kırık Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vivense’den 2023 yılında aldığım setay Marka karyolanın ön kenar parçası kırık olduğu için bugün parça talebinde bulundu...m ancak talebimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Karyolanın kırık olan ön kenar parçasının temin edilmesini ve tarafıma en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. Şu ana kadar ne müş



Vivense'den İptal Edilen Karyola Ücretinin İadesi Banka Yönlendirmesiyle Çözülmedi
Vivense’den 02.01.2026 tarihinde bir karyola satın aldım. Daha sonra siparişimi kendileri iptal ettiklerini ve ücret iad...esi başlattıklarını belirttiler. 20.01.2026 tarihinde de kartıma iade işlemini yaptıklarını söylediler ancak kartıma herhangi bir iade yansımadı. Defalarca Vivense ile görüştüğümd
Vivense Çocuk Karyolasında İlk Kullanımda Kırılan Parçalar Ve İade Talebi
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım çocuk karyolasının orta kısmı, mukavemeti oldukça düşük yonga levhadan dört... parça halinde yapılmış. Ürünü kurduktan sonra ilk oturuşta bu parçalar kırıldı ve yatak tamamen çöktü. 20 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün


Vivense Kategorileri
Avize202
Ayakkabılık300
Ayna99
Bahçe Mobilyası788
Banyo Paspası2
Baza779
Bebek Odası57
Çalışma Masası744
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.780
Dresuar95
Duvar Saati911
Düğün Paketi42
Gardırop2.161
Genç Odası Takımı283
Halı224
Kitaplık405
Koltuk3.710
Koltuk Takımı2.035
Komodin218
Konsol305
Lambader188
Mutfak Masası333
Mutfak Masası Takımı305
Nevresim Takımı67
Ofis Mobilyaları50
Perde32
Portmanto285
Puf92
Ranza94
Sandalye974
Sehpa1.048
Şifonyer498
Tablo68
Tv Ünitesi1.173
Yatak1.423
Yatak Odası1.646
Yemek Masası591
Yemek Odası289
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














