Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Karyola Suntası Kırıldı, Yataktan Düşerek Yaralandım

Karyola Suntası Kırıldı, Yataktan Düşerek Yaralandım
10 Temmuz 11:3131

Vivense’den 28 Eylül tarihinde köydeki evim için tek kişilik yatak ve karyola satın aldım. Ürün köyde olduğu için sadece birkaç kez kullanabildim. Buna rağmen karyolanın suntası bir anda kırıldı ve ben yataktan düşerek mağdur oldum. Bu markaya güvenerek alışveriş yapmıştım ancak yaşadığım bu durumdan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Şikayetimi ilk kez buradan iletiyorum. Ürünün bu kadar kısa ve seyrek kullanımda dahi böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, karyolanın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını ve yetkili kişilerin tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.

10 Temmuz 11:46 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Kırılan Karyola Ayağı

12 Temmuz 2024 17:25556

Garantisi devam eden karyolamızın ortaya gelen ayakları tek tek kırıldı. Değişim veya onarım talep etmek için Vivense'de...

1

Yeni Evliyim İki Kere Mağdur Oldum Vivense Yüzünden

8 Aralık 2023 14:09326

Vivense'den karyola siparişi verdik. Yeni evleneceğimiz için teslim süresine dikkat ederek sipariş verdik ancak ürün ayl...

Yeni Evliyim İki Kere Mağdur Oldum Vivense Yüzünden

Vivense Ada Yatak Odası Tedarikçi Sorunu

13 Şubat 2024 04:23138

Vivense'den aldığım ada yatak odasının karyolası montaj hatası nedeniyle kullanmaya başladığım andan itibaren kırılmaya ...

1

Vivense Çocuk Karyolasında İlk Kullanımda Kırılan Parçalar Ve İade Talebi

22 Ocak 20:32248

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım çocuk karyolasının orta kısmı, mukavemeti oldukça düşük yonga levhadan dört...

Vivense Çocuk Karyolasında İlk Kullanımda Kırılan Parçalar Ve İade Talebi
Vivense Çocuk Karyolasında İlk Kullanımda Kırılan Parçalar Ve İade Talebi
1

Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve İade Reddi

28 Mart 02:10369

26 Şubat tarihinde Vivense üzerinden karyola ve yatak siparişi verdim. Yatak gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak kary...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kalitesiz Yatak İlgisiz Marka

Vivense KalitesizYatak İlgisiz Marka

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge

Vivense Kategorileri