to read complaints and reviews, or file yours.Dudullu Düzce Otobüsünde Açıklamasız Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi
8 Kasım 15:59
08.11.2026 tarihinde saat 14.35 Dudullu kalkışlı Düzce Güven otobüsüne bilet aldım. Kısa sürede Düzce’ye ulaşabilmek ve arkadaşlarımla buluşup oradan başka bir yere geçmek için özellikle bu saati tercih etmiştim. Ancak hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan otobüs yaklaşık 15.25’te kalkışa hazır hale geldi ve ciddi şekilde gecikme yaşandı.
Bu gecikme nedeniyle arkadaşlarımla olan planlarımızı iptal etmek zorunda kaldım ve onlara “siz gidin” demek zorunda kaldım. Bekleme süresince ne firma görevlilerinden tatmin edici bir açıklama verildi ne de yaşanan mağduriyetin telafisine yönelik bir adım atıldı.
Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
