Vivense Koltuk l koltuk

Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Merlin kendi setini yarat l koltuk satın aldım (Sipariş No: 193804475752). Evde çocuk olmadığı ve koltuk normal şekilde kullanıldığı halde, koltuğun altından yaylar çıktı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu dur...

19.09.2025 tarihinde Vivense Antalya Aspendos mağazasından yaklaşık 31.000 TL tutarında bir l koltuk siparişi verdim. Ancak siparişimin ertesi günü koltuğu iptal etmek istedim. Koltuk henüz depodan bile çıkmamış olmasına rağmen, iade tutarından %15 kesinti yapılarak iade sürecinin başlatıldığı söyle...

Vivense Ümraniye Oryapark mağazasından ocak ayında teslim aldığım l koltuk, sadece 9 ayda belirli bir bölgesinde çökme problemi yaşadı. Ürünü 24.09.2025 tarihinde servise aldılar ve bana sevkiyatçı kişi tarafından 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen koltuğum hâlâ t...

12 Eylül'de İzmir Karşıyaka mağazasından satın aldığım Mane yataklı l koltuk için bana mağazada ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak önce 1-6 Ekim, ardından 8 Ekim belirtildi. En geç bu tarihte teslim edileceği söylendiği için Home office düzenimi buna göre yaptım. Ancak bugün 13 Ekim olmasına...

Vivense'den l koltuk aldım daha 1 ay bile olmadan 2 tane ayağı kırıldı koltuğu tek kişi kullanıyorum. Çok kalitesiz ürün hatalı. Servis tamir edemeyeceğini söyledi. Nakliye ile koltuğum geri gidiyor iade etmek istiyorum, kesinlikle verilen parayı hak etmiyor.

Aralık ayında Vivense’den “Ande Kendi Setini Yarat Buklet, Bej” model l koltuk satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak koltuk tam 2,5 ay sonra teslim edildi. Teslimat sürecinin hızlandırılması için herhangi bir çözüm sunulmadı ve evimi Vivense’nin verd...

Ürünü Vivense mağazasından aldım alırken ceviz rengi iskeletli l koltuğun ham rengi olmasını istedim. Tabii ki dediler. Ürünü aldım ama ceviz renginde geldi. Defalarca mağaza yetkilileri ile görüşmeme rağmen bir sonuca varılmadı. Şu an ürünün ne stoğu ne de tedariği mevcut mağdur olduğum yetmiyor gi...

29 Ağustos tarihinde Vivense’den satın aldığım Bella Soft l koltuğu iade ettim. Vivense ekipleri evime gelerek ürünü teslim aldı. Ürünün iade tutarı olan 16.898 TL’nin kartıma yansımasını bekliyorum, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgi...

Vivense’den 15 Ağustos’ta Masse l köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün tüm ücretini ödedim (Sipariş No: 8b1307419487). Teslimat adresim Tunceli Merkez olmasına rağmen, ürün yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır’da bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her defası...

24 Haziran’da Vivense’den kredi kartı ile sipariş verdiğim l koltuğun sağ arka tahta kısmı kısa sürede açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır sorunum çözülmedi. Öncelikle Vivense.com üzerinden form doldurarak destek almak istedim; ancak siste...

04 Eylül akşamı saat 22:00’de Mersin Yenişehir adresime teslim edilen Kale serisi l köşe koltuk (Antrasit renk) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce aynı modelin farklı rengini alıp memnun kalmıştım, bu nedenle yine Vivense’ye güvenerek aynı ürünü sipariş ettim. Ancak gelen koltuğun ku...

Vivense’den internet üzerinden l köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: cf7f07433601). Ürün elime ulaştığında eksik parçalar olduğunu ve genel olarak ürünün kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi belirt...

23 Temmuz 2025 tarihinde Vivense İstanbul Modoko 1 şubesinden aldığım Silva Bohem sol köşe l koltuğun ayağı, ürünü alalı sadece 1 ay olmasına rağmen otururken bir anda kırıldı. Sipariş numaram: 55b407399124. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Durumu Vivense müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ilettim...

Vivense’den online olarak 245806941282 numaralı siparişimle Köşe l koltuk satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihine kadar garantili olarak, 16.118 TL ödeyerek aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ilk iki ay evde oturmadığımız için kullanmadık. Ancak evde yaşamaya başladığımızdan beri, koltuğun kumaşınd...

Vivense’den Melva L Koltuk siparişi verdim ve ürünün belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 73a407402819. Teslimatı Düzce Merkez Bataklı Çiftlik Köyü’ne bekliyorum. Teslimatın zamanında yapı...

Vivense’den 16 Ağustos’ta teslim edilen Bella Soft l koltuk (sipariş no: bf0707411562) ve 22 Ağustos’ta teslim edilen Ece 3 kapaklı çekmeceli gardırop (sipariş no: d67d07419596) olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim. Her iki üründe de ciddi üretim ve kalite sorunları yaşadım. Koltukta, orta a...

+2

10 Temmuz tarihinde Eskişehir Vivense mağazasından Berlin serisi L koltuk (krem siyah, sağ köşe) dahil olmak üzere yatak, baza, başlık, gardırop ve şifonyer satın aldım. Sipariş numaram: bf4707387156. Yatak 25 Temmuz’da, baza ve başlık ise 2 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kurulum hizmeti de almama ...

Vivense’den online olarak aldığım Eva serisi l koltukta, teslimattan kısa bir süre sonra yaslanma kısmında gevşeme sorunu yaşadım. Sonrasında ise ayak kısmında çökme meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve koltuğu her kullandığımda aynı problemlerle karşılaşıyorum. Koltuk garan...