Fatma

Bec505892790 numaralı siparişimin 1yılı olmadan bütün parçaları dökülmeye bozulmaya başladı. Vivense'yle iletişime geçmeye çalışıyorum ama bir sonuç alamıyorum. Parça servis yolluyorlar ama ürün çok kalitesiz sürekli kendi kendine parçalanıyor yerinden çıkıyor herhangi bir sağlamlığı yok. Dolap sallanıyor çocuklarımın üstüne düşme ihtimali var böyle bir durum yaşarsam tek suçlusu vivensedir. Ücret iademi talep ediyorum getirdikleri odayı geri almalarını rica ediyorum. Daha önceki şikayetlerimde de video ve fotoğraf paylaşmıştım. İncelenmesini talep ediyorum. Bu konu için gerek Tüketici Mahkemesi gerek CİMER her yere başvuruda bulunacağım.

Vivense

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Fatma

Vivense'den almış olduğum genç odasının her parçası dökülüyor resmen. Daha önce servis geldi. Bağladı ona rağmen de hiçbir parçası yerine oturmuyor sürekli yamuk kalıyor. Kapaklar oturmuyor. Ve kendi kendine parçalanıyor. Defalarca kez iletişime geçtim parça yolladılar ama gönderilen malzeme aynı. Odanın 1senesi olmadı kullanmaya korkar olduk. Çocuk üzerinde uyuyamıyor. Ürünün geri iadesini istiyorum.

Vivense Genç Odası Bütün Malzemesi Parçalanıyor!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadı, Ek Ücret Talep Ediliyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Vivense Mağazasında Teslim Almadan İptal Talebine %15 Kesinti Şartı İtirazı

Vivense'den Uzayan Teslimatı Ve Kırılan Yatağın İadesi Talebi

Vivense'den Alınan Genç Odası Takımında Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Teslimat Ve Kurulum Sözünde Durulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Vivense Kategorileri