Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurulum Şeması Olmadan Genç Odası Takımı Kullanılamıyor

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde kurulum şemaları tarafıma iletildi teşekkürler”

Vivense’den 3 parça genç odası takımı satın aldım. Ürünlerim 8 Eylül’de teslim edildi ancak kutulardan herhangi bir kurulum şeması çıkmadı. Bu nedenle takımı kuramıyor, ürünleri olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Teslimatın yapıldığı günden bu yana kurulum şemasının tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Kurulumu yanlış yapmamak için kendi imkanlarımla deneme yanılma da yapmak istemiyorum. Sipariş numaram ddd708736862’dir.

Genç odası takımına ait tüm parçalar için eksiksiz ve anlaşılır bir kurulum şemasının e-posta veya WhatsApp yoluyla en kısa sürede tarafıma iletilmesini, gerekiyorsa teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 09:18 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Yaşanan durum adına üzgünüz. Kurulum şemaları ektedir. Ayrıca mail adresinize de gönderdik. Sevgiler.

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

Hakan
15 Eylül 10:38

Hızlı bir şekilde kurulum şemaları tarafıma iletildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurulum Şeması Eksikliği Ve Çözüm Sunulmayan Vivense Alışverişi Sonrası Mağduriyet

25.10.2025 tarihinde Vivense’den Valens Konsol siparişi verdim ve ürün tara...

Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Karyola Kurulamıyor

Vivense’den Bursa’da teslim aldığım Strada Genç Odası Takımı’na ait karyola...

Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Karyola Kurulamıyor
Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Karyola Kurulamıyor
Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Karyola Kurulamıyor
Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Karyola Kurulamıyor

Video Şikayetler

Vivense Ürün İademi Kabul Etmiyor!

Vivense Ürünİademi Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Betül
Vivense Genç Odası Bütün Malzemesi Parçalanıyor!

Vivense GençOdası Bütün Malzemesi Parçalanıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri