Ayıplı Vestel 65 İnç QLED TV Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Bedel İadesi Talebi
"Çözüldü"


"Çözüldü"


Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vestel 55u9631 55k Smart TV cihazımda uzun zamandır ciddi yazılım ve kullanım prob...lemleri yaşamaktayım. Özellikle Netflix uygulamasına girildiğinde televizyon kendini uygulamadan atmakta, sonrasında yalnızca Netflix değil ulusal kanallar dahil hiçbir kanal açılm
25.12.2023 tarihinde iş yerimdeki PlayStation cafemde kullanmak üzere Vestel marka 75 UA9530 model televizyon satın aldı...m. Kısa süre sonra televizyonda ekranla ilgili sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Benden video istendi, talep edilen videoyu da ilettim. İnceleme sonrasınd
Vestel'den yaklaşık 13 gün önce Ümraniye Santral Nizamlar bayisinden satın aldığım televizyonun LED paneli ile etrafını ...çevreleyen çerçeve arasında, üç adet bankamatik kartının rahatlıkla girebileceği kadar bir boşluk olduğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul e
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vestel’den Aralık 2023’te satın aldığım Vestel 55ug9630 model televizyon, ilk günden beri donma, kablosuz ağları bulamam...a ve internet bağlantısının kopması gibi sorunlar yaşatmaktadır. Bu sorunları ancak cihazı defalarca açıp kapatarak geçici olarak giderebildim. Müşteri hizmetlerini birçok kez ara
Vestel 55qa9701 QLED model televizyonumda 16 Mayıs’ta başlayan arıza nedeniyle 18 Mayıs’ta Zonguldak Karaelmas Vestel ye...tkili servisi LED değişimi için ürünü aldı ve 2 Haziran’da teslim etti. Ancak servis sonrası televizyon, yapılan hatalı LED grubu montajı yüzünden karanlık ortamda siyah ekranda ço
Mayıs 2025’te Elazığ’daki Vestel bayisinden 75ut9740 75" 4K Smart TV’yi, bulaşık makinesi ve süpürge ile birlikte yaklaş...ık 90.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay sonra bazı uygulamaların ve TV üzerinden geçmiş dizi, program gibi içeriklerin açılmadığını fark ettik. İlk olara
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce

Vestel 50u9730 model televizyonumda yaklaşık 8–9 aydır donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Yayın izlerke...n ya da uygulamalardayken görüntü takılı kalıyor, ardından televizyon kendiliğinden kapanıp açılıyor veya tamamen kapanıyor. Bu durum evdeki kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozu
Ocak 2026’da İzmir’de satın aldığım Vestel televizyonumda, teslimden sadece yaklaşık bir ay sonra ciddi bir arıza oluştu.... Şubat ayının sonuna doğru cihaz kendi kendine kırmızı, yeşil, mavi ve beyaz ekranlar göstermeye başladı, adeta test moduna geçiyor ve normal kullanım sağlanamıyordu. Bu durumla i



Toshiba 50 UA2263 DT UHD model televizyonumun garantisinin bitmesine yaklaşık 3 ay kala ekranda çizgiler oluşmaya başlad...ı. Bunun üzerine yetkili servis geldi ve cihazı tamir için aldı, daha sonra değişim olacağını söylediler. Ellerinde Toshiba televizyon olmadığını, yerine Vestel televizyon gönderec
A101 Ekstra üzerinden 18.04.2026 tarihinde fatura numarası a302026002866843... olan Toshiba 43uv3363DT model televizyon satın aldım. Ürünü 22.04.2026 tar


17.04.2026 Cuma günü Vestel marka 55UA9740 model televizyonumda yaşadığım anten arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdu...m. Aynı gün akşamüstü saatlerinde, ismini tam hatırlayamıyor olsam da M***** ya da M****** olduğunu düşündüğüm bir teknisyen evime geldi. Servis talep numaram 8117959124’tür. Hizme

25.03.2025 tarihinde Ankara Keçiören Sanatoryum şubesindeki yetkili Vestel satıcısından aldığım Vestel 50qa9701 model te...levizyon, ilk günden beri arızalıdır. Cihaz kendi kendine görüntü ve ses kaybı yaşamakta, açılıp kapanmamakta ve internet bağlantısında ciddi sorunlar çıkarmaktadır. Açılıp kapanma
Vestel marka 60 inç 4K Android televizyonumuz garanti kapsamındayken yaklaşık 20 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyor...uz. Çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise kısa süre içinde bağlantı kopuyor ve televizyonu bu nedenle neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız problem ü
Vestel yetkili servisini aradım. Şubat 21'de televizyonumun pembe yazılar gösterdiğini, ekrana yansıttığını söyledim, ka...yıt oluşturmalarını ve gelip yapmalarını istedim. Mart ayının 17'sinde garantimin devam ettiğini söylediler; o tarihte gelip yetkili servis götürdü. 2 gün yetkili serviste kalıp bi
Vestel’den aldığım 43ut9740 model televizyonun kurulumu için 09.04.2026 tarihinde Yozgat Merkez Göle Ticaret bayisinden ...gelen servis, kurulumu yaparken televizyonun uygulamaları, internet bağlantıları ve genel özellikleri hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan aceleyle kurulumu tamamlayıp ay
Vestel 50u9730 model televizyonumu 26.07.2023 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş.’nin kendi bayisinden satın aldım. Fatura nu...maram g0 120 2300 034 6868’dir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra televizyonumda donma, kasma ve kendi kendine kapanıp tekrar açılma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle 2023 Ek
Vestel 43fv9750 model televizyonumda yüklü olan Prime Video uygulaması bir ...süredir düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece si
22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servi...si tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a
Vestel Smart TV neden yazılım güncellemesi yapılamıyor, güncelleme en son 2022 yılı olarak görünüyor, Youtube.com'dan vi...deo izlerken TV kapanıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, servise gönderip para kazanma derdinde, siz insanları mağdur etmek için mi çalışıyorsunuz?
Vestel 65q9900 model televizyonum 1 Şubat tarihinde sistem güncellemesi aldı. Bu güncellemeden hemen sonra ekranın sol t...arafında isli bir kararma oluştu. Güncelleme öncesinde ekranda hiçbir sorun yoktu, bu kararma tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Ayrıca her açtığımda görüntü modları kendi k
