Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Uygulamasında Sürekli Takılma Ve Bağlantı Kopma Sorunları

7

TV Plus uygulamasını kullandığım ilk günden beri hem televizyonumda hem de telefonumda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Uygulama açılırken çok geç bağlanıyor, ileri geri sardığımda sürekli takılıyor ve izleme sırasında sık sık bağlantı kopuyor. Her koptuğunda tekrar bağlanması yine çok uzun sürüyor.

Piyasadaki benzer uygulamalar arasında performans açısından en sorunlu olanın TV Plus olduğunu düşünüyorum ve üstelik bu hizmet için ücret ödüyorum. Buna rağmen takılmaların ve kopmaların çözülmemiş olması beni fazlasıyla rahatsız ediyor.

TV Plus’tan temel olarak düzgün ve kesintisiz çalışan bir uygulama bekliyorum. Yaşadığım bu performans sorunlarının dikkate alınmasını, gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve benzeri problemler yaşamadan hizmeti kullanabilmek için altyapının geliştirilmesini istiyorum.

4 Kasım 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epic Drama Ve FX Kanallarının Aniden Kapatılması Ve Taahhüt İhlali

107

Turkcell TV Plus Premium abonesiyim. Birkaç ay önce en çok izlediğim kanallardan Epic Drama yayından kaldırıldı, 1 Kasım...

1 Destek1 Yorum

FX Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

52

Turkcell TV Plus platformunda uzun süredir fx kanalını keyifle takip ediyordum. 31 Ekim Cumartesi günü kanala erişimim v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular