Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 50U9730 Televizyonda Donma Ve Kapanma Sorunu Sürekli Çözülmedi

profile
Funda
15 Mayıs 08:36
37

Vestel 50u9730 model televizyonumda yaklaşık 8–9 aydır donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Yayın izlerken ya da uygulamalardayken görüntü takılı kalıyor, ardından televizyon kendiliğinden kapanıp açılıyor veya tamamen kapanıyor. Bu durum evdeki kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.

Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Servis ekipleri birçok kez eve geldi ancak ilk zamanlarda ellerinde video kaydı olmadığı için somut bir işlem yapmadan geri gittiler. Daha sonra sorun anında video çekip ilettim, bunun üzerine televizyona format atıldı, yazılım/güncelleme yapıldı fakat bütün bu işlemlere rağmen aynı problemler aynen devam ediyor.

Aylardır çözülmeyen ve sürekli tekrar eden bu arızalar nedeniyle artık bu ürünün sağlıklı çalışmadığını düşünüyorum. Vestel’in mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumu kalıcı olarak sorunsuz bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 08:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
01 Aralık 2025 18:07
250

Vestel TV’de Kronik Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

profile
Batuhan
06 Kasım 2025 19:07
1.557
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Donma Ve Takılma Sorunları Nedeniyle Vestel TV Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
03 Nisan 15:48
621

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri