Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü
Vestel TV'de Kısa Sürede Çizgili Ekran Ve Renk Kayması, Tam Değişim Talebi Reddedildi
Kadir
25 Mart 18:50
427"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel TV'de Servis Taşıma Sonrası Ekran Çizgileri Ve Değişim Talebi
Samet
24 Nisan 10:45
2217.04.2026 Cuma günü Vestel marka 55UA9740 model televizyonumda yaşadığım anten arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Aynı gün akşamüstü saatlerinde, ismini tam hatırlayamıyor olsam da M***** ya da M****** olduğunu düşündüğüm bir teknisyen evime geldi. Servis talep numaram 8117959124’tür. Hizmet aldığım yetkili servis "Ünvanlı Klima Elekt. Tek. Serv. San. Tic. Ltd. Şti." olup adresi Şehit Hikmet Özer Cad. No:186 Alsancak Mah. Etimesgut / Ankara, telefon numarası 0 312 999 55 46’dır.
Televizyonum açılıyor, Android fonksiyonları ve uygulamalar sorunsuz çalışıyordu, ekranda herhangi bir problem yoktu. Örneğin YouTube.com uygulamasını açıp video izlenebiliyordu. Sadece uydu kablosunu televizyona taktığımda Kanal D, TRT, Star TV gibi kanallar çekmiyordu, bu nedenle yetkili servisi çağırmıştım.
Gelen teknisyen de televizyonun açıldığını, uygulamaların çalıştığını ve sadece kanalların çekmediğini gördü. Bana diğer odalardaki televizyonların çekip çekmediğini sordu, ben de çektiğini söyledim. Bunun üzerine salondaki, ekranında hiçbir sorunu olmayan 55 inç televizyonumu yerinden söküp mutfakta deneyeceğini söyledi. TV’yi salondan söküp mutfağa taşıdı, mutfaktaki prize takıp açtığı anda ekranda dikey siyah‑beyaz geçişli çizgiler oluştu.
Kendisine televizyonumda böyle bir ekran problemi bulunmadığını, bu arızanın taşıma işleminden sonra ortaya çıktığını söyledim. Bana “aynen öyle oldu, arızalanması varmış” şeklinde bir ifade kullandı. Yani televizyonumda daha önce olmayan bir ekran arızası, servis personelinin müdahalesi ve taşıması sonrasında ortaya çıkmıştır.
Bu nedenle, tamamen servis personeli kaynaklı oluşan bu yeni arıza sebebiyle Vestel 55UA9740 model televizyonumun değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı, sorunsuz bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
27 Nisan 10:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sedat sonuçtan hiç memnun değil
Vestel TVde 8 Ayda Ekranda Siyah Çizgi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Sedat
23 Ekim 2025 14:08
2.42915.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Alınan Vestel Televizyon Kısa Sürede Ekran Arızası Verdi Servis Kullanıcı Hatası Dedi
Oğuzhan
24 Mart 20:33
47812 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Altıneller Vestel şubesinden taksitle satın aldığım ve 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapılan 58UA9740 model Vestel televizyon, teslimden çok kısa bir süre sonra arıza vermiştir. Ürünün bulunduğu oda aktif olarak kullanılmadığı için ...
1 Destek
1 Yorum
Vestel 55 İnç Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi
Muhammed
18 Şubat 12:28
364Vestel’den yaklaşık iki ay önce aldığım 55 inç televizyonumla satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürün sadece iki aylık olmasına rağmen şimdiye kadar 6 kez arızalandı. Televizyonda ses gitmesi, görüntünün kaybolması, kendi kendine kapanma, ekranın donması ve ekranda tuş algılamama ...
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vestel Değişim Sonrası Teslim Edilen Televizyon Arızalı Çıktı
Buğra
17 Kasım 2025 18:20
529"Sorun çözüldü Dilek hanıma teşekkür ederim"
vestel-degisim-sonrasi-teslim-edilen-televizyon-arizali-cikti-2.jpg
Vestel 
55UA 9740
Detaylı İnceleVestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
9
-
![ikon]()
Akıllı Saat
73
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
335
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
120
-
![ikon]()
Ankastre Set
161
-
![ikon]()
Aspiratör
57
-
![ikon]()
Bilgisayar
4
-
![ikon]()
Blender
224
-
![ikon]()
Blender Seti
72
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
134
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.392
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.717
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.912
-
![ikon]()
Çay Makinesi
181
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
54
-
![ikon]()
Davlumbaz
149
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
590
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
557
-
![ikon]()
Doğrayıcı
12
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
201
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
42
-
![ikon]()
Fırın
284
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
137
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
64
-
![ikon]()
Kettle
63
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
4.966
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
59
-
![ikon]()
Kumanda
121
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.339
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
265
-
![ikon]()
Mikrodalga
71
-
![ikon]()
Mikser
41
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
240
-
![ikon]()
Robot Süpürge
123
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
14
-
![ikon]()
Semaver
24
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
100
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
12
-
![ikon]()
Su Sebili
147
-
![ikon]()
Süpürge
29
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
75
-
![ikon]()
Tablet
55
-
![ikon]()
Televizyon
6.963
-
![ikon]()
Termosifon
174
-
![ikon]()
Tost Makinesi
77
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
51
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
55
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
30
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Yorumlar