Vestel Alperenler Ticaret'ten Aldığım Ürünlerin Faturaları Alınamıyor

1 Haziran 2026 tarihinde Vestel markalı bir Google TV ve bir buzdolabını Kayseri Hacılar’da bulunan Vestel bayisi Alperenler Ticaret’ten satın aldım. Satın alma esnasında bu ürünlerin faturalarının çıktısını istedim ancak bayi, o an sistemde arıza olduğunu söyleyerek faturayı veremeyeceğini belirtti.

O günden bu yana defalarca kez bayiye gitmeme rağmen faturalarım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen, herhangi bir makbuz ya da resmi belge de verilmedi. Fatura alamadığım için bu alışverişi gider olarak işleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Vestel ve ilgili bayi tarafından, 1 Haziran 2026 tarihinde yaptığım televizyon ve buzdolabı alışverişine ait faturalarımın acilen düzenlenip tarafıma iletilmesini, gerekirse e-posta yoluyla da paylaşılmasını talep ediyorum.