Vestel Pişmanlıktır Adlı Kısa Filmimiz!

Bu fotoğraflar televizyonun düştüğü zamana ait, sahur vaktinde çekilmiştir.

Benim garantili televizyonum montaj hatasından kaynaklı düştü. Eşyalarıma zarar verdi. Ve siz hâlâ bu durumun garantiye girmediğini söylüyorsunuz ayrıca servis gelecek bakacak diye 800 TL istiyorsunuz. İnsanın aklıyla oynamayın. Her şey dereyi geçinceye kadar o zaman ve garanti de koca bir yalan bayiden çıkınca garanti bitiyor sanırım

Teşekkürler, sizden haber bekliyoruz. Hâlâ salonumuzda aynı şekilde durmakta televizyonumuz. Süreci hızlandırabilirsek çok iyi olur...

Ne gelen var ne giden. En kısa sürede dönüş yapılacak deniliyor ama alakası bile yok. Televizyon hâlâ düştüğü şekilde salonda yatıyor, bu şekilde çocuğumuz için de tehlike arz ediyor!

Bugün aradılar sağ olsunlar, fotoğraflardan bakıp durumu değerlendirmişler. Bizim suçumuz olduğuna karar verilmiş. Ben dediğim gibi hakkım olandan vazgeçmeyeceğim. Ve bütün ürünlerim ne yazık ki Vestel. Vestel markasını tercih ettiğim güne binlerce kez pişmanım. Yetkili servis askı aparatının ve televizyonun montajını yaptı. Televizyonun garantisi de devam ediyor. Ayrıca ek bir bilgi olarak duvar sağlamlık testi de firmanın yapması gerekiyormuş sağlam mı değil mi diye ve askı aparatı 80" taşıma kapasitesine sahip olmasına rağmen, askı aparatının uzun sağlam dübel ve vidası kullanılmayıp gidip perde kornişi tutan beyaz dübellerden kullanılmış. Ve defaten söylüyorum benim bir yaşında kızım var ya onun başına düşseydi? Durum nasıl olurdu düşünmek bile istemiyorum. Çok ciddi bir ihmal söz konusu olmasına rağmen suçu bize kesmeniz hiç hoş bir davranış değil bütün evinin beyaz eşyalarını Vestel'den almış olan bir müşteri kaybettiniz. Ama ben inancımı kaybetmeyip sırasıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne ardından CİMER'e kadar yazacağım. Madem yetkili servisin yaptığı montaj iki buçuk sene bile dayanmayacak ne diye montaj ekibiniz var anlamış değilim montajı kendimiz yaptırsaydık o zaman çok daha sağlam olurdu. Hem montaj sırasında uygun malzeme kullanmayıp hem de TV düştüğünde kullanıcı kaynaklı demeniz taktire şayan bir hareket başarısızlıklarınızın devamını dilemiyorum. Çünkü böyle montaj hatalı televizyonlar başka kişilerin yaralanmasına ya da ölümüne sebebiyet verebilir bunu hiç kimse istemez. Bir kez daha Vestel pişmanlıktır diyoruz ve duymayan kalmayıncaya kadar devam diyoruz bütün okuyuculara selam olsun.